Advanced Airでは希望の座席が保証されますか？
いいえ。運送約款では、機材上の制約により、搭乗時に乗員やカスタマーサービス担当者が座席を割り当てたり変更したりできるとしています。より広いスペースが必要な場合は、予約前に予約窓口に相談してください。1つの座席に収まり、その座席のシートベルトを、延長ベルトは最大1本までで使用できる必要があります。
Advanced Airの機種と座席表
Advanced AirのDornier 328JETの座席表を開くと、座席の配置を確認できます。
よくある質問
Advanced Airの搭乗支援について知っておくことは何ですか？
予約前に予約窓口へ連絡し、機材や空港について相談してください。多くの機材は階段で搭乗するため、係員が乗客を持ち上げたり、抱えて機内へ運んだりすることはできません。車いす1台は無料で運べますが、キングエア350の便ではスペースの制約により、折り畳み式の非電動車いすのみ受け付けます。
Advanced Airにはどのような預け入れ手荷物が含まれますか？
現在の旅行規定では、合計50 lbまでの預け入れ手荷物2個が無料です。通常とは異なる大きさの荷物や追加の荷物は、航空会社に確認してください。受け入れの可否は機材と空き容量によって決まります。
Advanced Airではペットを連れて搭乗できますか？
機材ごとに受け入れられるペットの数が限られるため、事前にオンラインで予約してください。運送約款では、30 lb以下のペットは柔らかいキャリーに入れて乗客の膝の上で運びます。それより大きい動物にはすぐに外せるリードを使い、通路や出口をふさがないようにする必要があります。空き状況とペット料金を確認してください。