Air Calédonieで移動の支援を受けるにはどうすればよいですか？
出発の48時間以上前までに、予約時に航空会社へ伝えてください。希望に応じて車椅子を用意してもらえます。お客様自身の車椅子の輸送は、通常の手荷物許容量とは別扱いです。電動車椅子の輸送は貨物サービスを通じた手配が必要です。特別な支援が必要な方は、空港のカウンターでチェックインしてください。
Air Caledonieの機種と座席表
Air CaledonieのATR 72-600の座席表を開くと、座席の配置を確認できます。
よくある質問
Air Calédonieにはどのような手荷物を機内に持ち込めますか？
ポケット、車輪、取っ手を含めて45 × 35 × 20 cm以内、5 kg以下の手荷物1個です。ハンドバッグやノートパソコンなどの小物も持ち込めますが、合計で同じ5 kgの許容量と認められた寸法の範囲に収める必要があります。規定に合わないものは貨物室で輸送します。機内持ち込み手荷物は、収納棚または座席の下に収まらなければなりません。
Air Calédonieでは子どもだけで旅行できますか？
6～11歳の子どもは、有料の子ども一人旅サービスを利用できます。通常のオンライン予約ではなく、航空会社の販売担当者または提携旅行会社を通じて予約してください。受け入れ人数に制限があり、有効な身分証明書と記入済みのサービス申込書が必要です。12歳からは大人運賃で一人で旅行できます。特別な支援が必要な子どもや自力で移動できない子どもには、責任を持って世話のできる大人の同伴が必要です。
Air Calédonieで犬や猫を連れて旅行できますか？
ペットの犬や猫は客室では受け入れていません。通常は貨物サービスを通じて貨物室で輸送しますが、Air Calédonieは現在、生きた動物の輸送を一時停止しているとの案内を掲載しています。ペットを連れて行く計画を立てる前に、サービスが再開しているか確認してください。