事前座席指定は無料ですか？
はい。Toki AirのウェブサイトまたはToki Supportから、空いている座席を無料で選べます。事前に選べる席には限りがあり、割り当てが変更されることもあります。ウェブチェックイン前はManage Bookingから変更でき、その後は空港カウンターで申し出てください。
Toki Airの機種と座席表
Toki AirのATR 72-600の座席表を開くと、座席の配置を確認できます。
よくある質問
非常口列を利用できるのはどのような人ですか？
15歳以上で、避難やドア操作を援助する意思と能力があり、乗務員の指示を理解して口頭で伝えられる必要があります。搭乗時の支援を必要とする人、避難時に同行者を援助する責任がある人、12歳未満の子どもと旅行する人は利用できません。非常口列では、すべての持ち物を頭上の収納に入れてください。
車いすや座席に関する支援はどう手配しますか？
必要な支援を事前にToki Supportへ伝えてください。大きさ、重量、搭載可能量に制限があるため、予約前に車いすの受け入れを確認してください。寸法、重量、折り畳み方法、バッテリーの種類を伝え、電動車いすの仕様書は旅行3日前までに提出してください。安全説明を理解できない人や身の回りの介助が必要な人には、隣に座る同行者が必要になる場合があります。
どのような手荷物を機内に持ち込めますか？
機内手荷物1個と小さな身の回り品1個を、合計10 kg以下で持ち込めます。機内手荷物は持ち手と車輪を含め45 × 35 × 20 cm以内、3辺合計100 cm以内です。歩行補助具と子ども用シートには所定の例外があります。ベビーカーと車いすは機内に持ち込めません。