A KrasAvia é a companhia regional pertencente ao território russo de Krasnoyarsk, que combina voos regulares de passageiros com fretamentos e operações de helicópteros. Seu papel central é conectar comunidades remotas do norte, incluindo Evenkia e Taimyr, ao restante da região. A empresa atual surgiu da Evenkia-Avia, fundada em 2002, e adotou o nome KrasAvia em 2007.
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A escolha de assento tem custo adicional. Adicione durante a reserva ou em My bookings até 24 horas antes da partida; depois disso, use o check-in online ou o balcão do aeroporto. A política publicada oferece reembolso por cancelamento voluntário e em determinados casos em que o serviço não pode ser prestado. Solicite o reembolso à KrasAvia ou ao agente que vendeu o serviço.
As restrições incluem menores de 18 anos, passageiros com mais de 65 anos, gestantes, pessoas com limitações de mobilidade, audição, visão ou capacidades mentais e quem precise de oxigênio, maca ou avaliação médica. Também não podem ocupar esses assentos passageiros sob custódia ou em deportação, pessoas que não consigam falar russo e passageiros com animais na cabine. Quem não atender aos requisitos será transferido sem reembolso da taxa do assento na saída de emergência.
A KrasAvia informa que toma todas as medidas possíveis para acomodar crianças menores de 12 anos com o adulto acompanhante. Isso não garante que todos os integrantes de um grupo maior fiquem juntos.
Na tabela principal, Light não inclui bagagem despachada, Standard inclui um volume de 10 kg e Optimum inclui um volume de 23 kg. Na tabela de tarifas interline com a Aeroflot, Economy Light não inclui bagagem despachada e Economy Classic inclui um volume de 23 kg. Voos fretados com número de quatro dígitos têm condições próprias: confira as condições tarifárias daquela reserva.
