Royal Jordanian: aeronaves e mapas de assentos
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Perguntas frequentes
Como funciona a escolha paga de assento da Royal Jordanian?
Nos voos operados pela Royal Jordanian, assentos Standard, Preferred e com mais espaço para as pernas podem ter uma taxa, exibida para o voo. Escolha pelo serviço de assentos com código da reserva e sobrenome. Conclua o check-in no aeroporto pelo menos 90 minutos antes da partida para preservar a atribuição. Mudanças operacionais ou de aeronave podem alterar o lugar ou a localização; uma alteração involuntária antes do voo pode dar direito a pedido de reembolso, que deve ser feito em até 48 horas da interrupção. Cancelamentos voluntários e assentos comprados de terceiros têm restrições próprias de reembolso.
Quem pode ocupar uma fileira de saída de emergência da Royal Jordanian?
Você deve atender aos requisitos de idade e segurança da companhia, ter disposição e capacidade física e mental para ajudar em uma evacuação, ler as instruções da saída em inglês e seguir as orientações da tripulação. Crianças, gestantes, passageiros com crianças, bebês ou animais de estimação na cabine e pessoas cujas limitações de mobilidade ou sensoriais impeçam as tarefas exigidas não podem usar esses lugares. A equipe toma a decisão final e pode mudar seu assento; a taxa do assento de saída não é reembolsada se você não atender aos requisitos.
Como solicito um assento adequado às minhas necessidades na Royal Jordanian?
Informe suas necessidades durante a reserva ou no check-in, incluindo um assento ao lado para acompanhante de cuidados ou segurança. Avise cedo se uma perna fixa ou imobilizada afetar o lado ou a fileira que você pode usar. Cadeiras de rodas de aeroporto podem ser solicitadas durante a reserva ou à equipe do aeroporto; recomenda-se solicitar uma cadeira de rodas de bordo com antecedência mínima de 48 horas da partida. A acomodação para assistência não pode obstruir saídas, evacuação, tarefas da tripulação ou equipamentos de emergência.
Que bagagem de mão posso levar na Royal Jordanian?
A Economy inclui uma bagagem de mão de até 7 kg. A Crown Class inclui duas de até 7 kg cada, exceto nas aeronaves Embraer, em que a franquia é de uma. Cada bagagem deve ter até 23 × 41 × 51 cm e soma do comprimento, largura e altura de até 115 cm, incluindo alças e rodas. Um item pessoal de até 5 kg e 20 × 40 × 35 cm também é permitido sob o assento. Auxílios de mobilidade e itens de bebês têm exceções próprias, e o transporte na cabine depende do espaço disponível.
