NordStar: vliegtuigen en stoelindelingen
Kies uw vliegtuigtype om de hier getoonde stoelindelingen van NordStar te bekijken.
Veelgestelde vragen
Wanneer kan ik bij NordStar een stoel kiezen en is dat gratis?
Kies tijdens het boeken, via My Orders, bij het online inchecken of op de luchthaven. Bij Economy Vygodno en Legko betaalt u voor stoelkeuze; bij Economy Maximum en Business is deze inbegrepen. Gold- en Platinum-leden kunnen beschikbare stoelen met extra comfort gratis krijgen. De dienst is niet beschikbaar voor alleenreizende kinderen en passagiers die een dier op een aangrenzende stoel vervoeren. Er gelden ook toegankelijkheidsbeperkingen. Veiligheidsvereisten kunnen leiden tot een andere stoeltoewijzing. Kan een betaalde dienst na een vliegtuigwissel, annulering of een om veiligheidsredenen toegewezen lagere stoelcategorie niet worden geleverd, dan zijn de kosten terugbetaalbaar.
Zet NordStar mijn kind naast mij?
NordStar plaatst kinderen jonger dan 12 jaar en hun begeleidende volwassene bij elkaar. Check iedereen samen in met Add Passenger. Bij sommige kinderboekingen is inchecken op de luchthaven verplicht. Lukt online inchecken niet, meld u dan uiterlijk 40 minuten voor vertrek bij de incheckbalie van de vlucht of neem contact op met de maatschappij. Deze regeling geldt voor het kind en de begeleidende volwassene en omvat niet elk lid van een groter reisgezelschap.
Kan ik betalen om de stoel naast mij leeg te houden?
Op reguliere NordStar-vluchten kunnen Economy-passagiers ouder dan twee jaar de Free Seat-dienst vanaf drie uur voor vertrek bij de incheckbalie op de luchthaven kopen, als er stoelen vrij zijn. Bij vrijwillige annulering of wijziging van de reisroute worden de kosten niet terugbetaald. Terugbetaling is wel mogelijk als de dienst na een annulering, vliegtuigwissel of verplaatsing om veiligheidsredenen niet kan worden geleverd.
Welke handbagage staat NordStar toe?
De gepubliceerde tarieftabel staat 10 kg toe bij Economy Vygodno en Legko, en 15 kg bij Economy Maximum en Business. De maximale afmetingen zijn 55 × 40 × 23 cm. Voor chartervluchten staat de bagagevrijdom op het reisschema; deze kan afwijken. Op codesharevluchten gelden de regels van de uitvoerende maatschappij. Als er in de cabine geen opbergruimte is, kan de bagage in het ruim worden geplaatst.
