NordStar : avions et plans de cabine
Choisissez votre modèle d’avion pour consulter les plans de cabine présentés pour NordStar.
Questions fréquentes
Quand puis-je choisir un siège NordStar et est-ce gratuit ?
Choisissez-le lors de la réservation, dans My Orders, à l’enregistrement en ligne ou à l’aéroport. Le choix est payant avec les tarifs Economy Vygodno et Legko ; il est compris avec Economy Maximum et Business. Les membres Gold et Platinum peuvent choisir gratuitement des sièges avec davantage de confort selon les disponibilités. Ce service exclut les enfants non accompagnés et les passagers transportant un animal sur un siège voisin ; des restrictions liées à l’accessibilité s’appliquent aussi. Les exigences de sécurité peuvent modifier le placement. Un service payant qui ne peut être fourni après un changement d’avion, une annulation ou un déplacement vers un siège de catégorie inférieure pour des raisons de sécurité est remboursable.
NordStar placera-t-elle mon enfant à côté de moi ?
NordStar prévoit de placer ensemble les enfants de moins de 12 ans et l’adulte qui les accompagne. Enregistrez tout le monde en même temps avec Add Passenger. Certaines réservations d’enfants nécessitent un enregistrement à l’aéroport ; si l’enregistrement en ligne ne peut aboutir, présentez-vous au comptoir du vol au plus tard 40 minutes avant le départ ou contactez la compagnie. Cette disposition concerne l’enfant et son accompagnant, sans garantir de regrouper tous les membres d’un groupe plus large.
Puis-je payer pour garder le siège voisin vide ?
Sur les vols réguliers NordStar en Economy, les passagers de plus de deux ans peuvent acheter le service Free Seat au comptoir d’enregistrement de l’aéroport à partir de trois heures avant le départ, sous réserve de sièges libres. Une annulation volontaire ou une modification volontaire de l’itinéraire ne donne pas droit au remboursement du service. Un remboursement s’applique si le service ne peut être fourni après une annulation, un changement d’avion ou un déplacement pour des raisons de sécurité.
Quels bagages cabine NordStar autorise-t-elle ?
Le tableau tarifaire publié autorise 10 kg avec Economy Vygodno et Legko, et 15 kg avec Economy Maximum et Business. Les dimensions maximales du bagage cabine sont de 55 × 40 × 23 cm. Les franchises des vols affrétés figurent sur le reçu d’itinéraire et peuvent différer ; les vols en partage de code suivent les règles de la compagnie qui les opère. Les bagages peuvent être placés en soute si les espaces de rangement en cabine sont pleins.
