A Madagascar Airlines é a companhia nacional de Madagascar, que liga Antananarivo a destinos domésticos e serviços regionais do Oceano Índico. Surgiu da reestruturação da Air Madagascar e da Tsaradia, com a operação doméstica unificada sob o código MD em 2024. Os voos regionais incluem o serviço de Moroni retomado em julho de 2026 via Mahajanga.
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Escolha durante a reserva, em My Booking ou com o atendimento ao cliente. O check-in online abre 30 horas antes da partida e permite escolher ou mudar assentos, sujeitos à disponibilidade e a possíveis taxas. Use o número da reserva e o sobrenome de um passageiro. A bagagem despachada ainda precisa ser entregue no balcão do aeroporto.
Avise a companhia com antecedência mínima de 72 horas da partida pela reserva, pelo formulário de assistência ou pela central telefônica. Se você não consegue se mover de modo algum sem ajuda e precisa do serviço WCHC, viaje com um acompanhante que possa ajudar a bordo.
Um cão-guia que acompanha passageiro com deficiência visual viaja gratuitamente na cabine. Avise a companhia na reserva e leve seu cartão de pessoa com deficiência e os documentos de identificação do cão. É obrigatório usar um peitoral de segurança.
Para viagens domésticas com bilhete da Madagascar Airlines, Economy/Leisure permite um volume despachado de até 20 kg e uma bagagem de mão de até 5 kg. Privilège permite um volume despachado de até 30 kg e uma bagagem de mão de até 10 kg. A soma de comprimento, largura e altura do volume despachado não pode passar de 158 cm. Essas franquias domésticas diferem das tarifas regionais; por exemplo, Ecolight regional inclui uma bagagem de mão de 8 kg e nenhuma bagagem despachada.
As perguntas frequentes da companhia orientam os passageiros a pagar o excesso de bagagem no balcão do aeroporto. A aceitação depende da capacidade disponível de transporte da aeronave, portanto o pagamento por si só não elimina esse limite.
O serviço pago para menores desacompanhados aceita crianças de 4 a 11 anos; menores de quatro anos não podem viajar sozinhos. Combine pelo escritório de vendas, pela central telefônica ou no aeroporto. Um adulto com mais de 18 anos deve reservar, um dos pais ou responsável legal deve assinar o formulário de consentimento e apresentar identificação, e o responsável deve permanecer no aeroporto até a decolagem.
