Smartwings: aeronaves e mapas de assentos
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Perguntas frequentes
A escolha de assento da Smartwings está incluída na minha tarifa?
Lite cobra pela escolha antecipada; Plus e Flex incluem a reserva de um assento padrão, enquanto Business inclui a escolha de assento. Assentos Premium têm custo adicional nos pacotes Economy. Você pode providenciar o assento ao comprar sua passagem; as orientações de reserva da Smartwings indicam prazo de dois dias antes da partida e informam que o serviço não está disponível em alguns voos. Em pacotes de férias, solicite os assentos à operadora de turismo, cujos preços se aplicam.
Quem pode sentar em uma fileira de saída de emergência da Smartwings?
A Smartwings exige que o passageiro tenha pelo menos 12 anos, compreenda as instruções da tripulação e esteja disposto e fisicamente apto a abrir a saída. Você não pode ter limitações de mobilidade ou orientação, precisar de extensor de cinto, estar grávida, transportar um animal ou viajar com alguém que dependa da sua ajuda. Outras limitações médicas ou psicológicas que impeçam as tarefas de emergência também tornam o assento inadequado.
Qual bagagem de mão está incluída na Smartwings?
Lite, Plus e Flex incluem uma bagagem de mão de até 8 kg e 55 × 40 × 23 cm; Business inclui duas. Plus, Flex e Business também incluem uma bolsa pessoal de até 3 kg e 40 × 30 × 15 cm. Lite não inclui essa bolsa pessoal separada. Bagagens que excedam os limites são despachadas mediante pagamento, e a capacidade da cabine pode exigir que mesmo bagagens dentro das regras sejam transportadas no porão.
