Một ghế cụ thể có được bảo đảm không?
Không. AirSial có thể xếp bất kỳ ghế nào trong hạng vé của bạn; điều kiện của hãng không bảo đảm một ghế cụ thể.
Air Sial: máy bay và sơ đồ ghế
Mở sơ đồ ghế máy bay Airbus A320-200 của Air Sial để xem cách bố trí ghế.
Câu hỏi thường gặp
Khi nào tôi phải đi cùng người hỗ trợ?
AirSial yêu cầu có người lớn hỗ trợ đi cùng nếu bạn không thể tự hỗ trợ việc sơ tán khẩn cấp của mình hoặc cần giúp đỡ khi ăn uống, dùng thuốc hay đi vệ sinh. Người hỗ trợ phải có khả năng đáp ứng nhu cầu hỗ trợ và ở cùng khoang. Hành khách có thể tự thực hiện các việc này được đi mà không cần người hỗ trợ.
AirSial cho phép mang hành lý xách tay gì?
Một kiện hành lý xách tay tối đa 7 kg. Hướng dẫn hành lý và điều kiện vận chuyển của AirSial nêu kích thước khác nhau, vì vậy hãy xác nhận kích thước được phép trước khi chuẩn bị hành lý.
Vé bao gồm bao nhiêu hành lý ký gửi?
Hướng dẫn chung nêu một kiện 20 kg, có tổng kích thước tối đa 54 inch. Quyền lợi tùy thuộc hạng giá vé và đường bay; hãy kiểm tra đặt chỗ của bạn. Mức trần 32 kg mỗi kiện được nêu là giới hạn chấp nhận vận chuyển.
Nhạc cụ lớn có thể được vận chuyển trên ghế riêng không?
Nhạc cụ quá khổ hoặc đồ có giá trị cần được cho phép trước và cần một ghế bổ sung, tùy thuộc chỗ trống. Hãy thỏa thuận việc chấp nhận vận chuyển trước khi mua; chỉ mua ghế không đồng nghĩa với việc đã được xác nhận vận chuyển.
Tôi có thể thu xếp vận chuyển thú cưng không?
Thú cưng cần được thỏa thuận trước, có lồng phù hợp và giấy tờ sức khỏe, tiêm phòng, nhập cảnh. Con vật, lồng và thức ăn bị tính phí hành lý quá cước. Hãy xác nhận phương án vận chuyển: chưa có xác nhận rằng thú cưng thông thường được đi trong khoang hành khách. Chó dẫn đường hỗ trợ hành khách có khiếm khuyết thị giác hoặc thính giác được vận chuyển miễn phí.