Tôi có thể chọn ghế theo ý muốn không?
Bạn có thể yêu cầu chọn ghế theo ý muốn khi đặt chỗ hoặc qua Manage Booking sau đó. Phí chọn ghế cao cấp được công bố là 50 SZL mỗi ghế.
Eswatini Air: máy bay và sơ đồ ghế
Mở sơ đồ ghế máy bay Embraer ERJ-145 của Eswatini Air để xem cách bố trí ghế.
Câu hỏi thường gặp
Tôi thu xếp hỗ trợ như thế nào?
Thông báo nhu cầu cụ thể cho Eswatini Air ít nhất 48 giờ trước giờ khởi hành. Hỗ trợ xe lăn, gồm xe lăn hẹp dùng trong lối đi khi cần lên máy bay, và hỗ trợ người khiếm thị hoặc khiếm thính được miễn phí. Nêu rõ bạn có thể đi bộ hay dùng cầu thang không và có mang xe lăn riêng không.
Tôi được mang hành lý xách tay gì?
Hành khách có ghế được mang một kiện xách tay tối đa 8 kg cùng một túi máy tính xách tay mỏng. Kiện phải để vừa chỗ cất trong khoang hành khách hoặc dưới ghế; không gian hạn chế có thể khiến kiện phải chuyển xuống khoang hành lý. Hãy xác nhận kích thước với hãng trước khi chuẩn bị, vì tài liệu hiện tại đưa ra hai bộ kích thước khác nhau.
Trẻ em có thể đi một mình không?
Trẻ dưới sáu tuổi không được đi một mình. Trẻ từ sáu đến 11 tuổi cần dịch vụ trẻ vị thành niên đi một mình có thu phí khi không đi cùng cha mẹ, người giám hộ hoặc người chịu trách nhiệm từ 16 tuổi. Trẻ từ 12 đến dưới 16 tuổi được đi mà không cần xử lý đặc biệt, trừ khi cha mẹ hoặc người giám hộ yêu cầu.