Portugalia: Flugzeuge und Sitzpläne
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Häufig gestellte Fragen
Kann ich auf einem TAP-Express-Flug von Portugália einen Sitzplatz wählen?
Der Sitzplatzservice von TAP gilt ausdrücklich für TAP Express. Wählen Sie bei der Buchung oder über Manage your Booking; Tarif und Sitzplatzkategorie bestimmen eine etwaige Gebühr. Bei Discount, Basic und Classic fallen Auswahlgebühren an. Ohne enthaltene Auswahl wird beim Check-in automatisch ein Platz zugewiesen. Ein Flugzeugwechsel kann Platz oder Eigenschaften verändern. Entfällt eine bezahlte Leistung unfreiwillig, sind ihre ungenutzten Kosten erstattungsfähig. Bei freiwilliger Stornierung gibt es stattdessen in der Regel ein einjähriges Leistungsguthaben. Der Kauf eines Upgrades berechtigt nicht zur Erstattung der Sitzplatzgebühr.
Wer darf bei TAP Express an einem Notausgang sitzen?
Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein, Portugiesisch oder Englisch verstehen und sprechen, sich schnell bewegen und schriftliche sowie mündliche Anweisungen verstehen können. Reisende mit Tieren in der Kabine sowie Personen in Gewahrsam, Abgeschobene oder Personen, denen die Einreise verweigert wurde, können diese Plätze nicht buchen. Auch eine körperliche oder sensorische Beeinträchtigung, die diese Aufgaben verhindert, macht einen Notausgangsplatz ungeeignet.
Welches Handgepäck ist bei Portugália TAP Express erlaubt?
Für ihr europäisches, nordafrikanisches und inländisches Netz erlaubt TAP in Economy ein Handgepäckstück bis 10 kg und in Business zwei, jeweils höchstens 55 × 40 × 25 cm groß. Ein zusätzlicher persönlicher Gegenstand darf bis zu 2 kg wiegen und 40 × 30 × 15 cm groß sein. Er muss unter den Vordersitz passen. Auch regelkonformes Gepäck kann bei begrenztem Kabinenplatz im Frachtraum befördert werden.