Aero: aviones y mapas de asientos
Abre el mapa de asientos del Embraer ERJ-135 de Aero para explorar su distribución.
Preguntas frecuentes
¿Qué puedo llevar conmigo en la cabina de Aero?
Las tarifas Select y Latitude permiten un artículo personal de hasta 20 lb y 13 × 13 × 10 pulgadas. No hay compartimentos superiores. En el ERJ135 debe caber bajo el asiento; en los vuelos de Legacy 600 y Gulfstream IV, la tripulación lo guarda durante el despegue y el aterrizaje o lo coloca en la bodega. Las franquicias de Crowdsource dependen del avión asignado.
¿Cómo organizo la asistencia para embarcar en Aero?
Habla de tus necesidades con Concierge antes de reservar, especialmente sobre las escaleras y las dimensiones de las ayudas de movilidad. El personal puede ayudarte a mantener el equilibrio, pero no levantarte ni cargarte. Si no puedes subir las escaleras a pie, Aero recomienda encarecidamente avisar con al menos 48 horas de antelación para organizar la asistencia. El aviso previo no es una condición general para aceptar el transporte. El tamaño del avión puede limitar el espacio para guardar ayudas de movilidad.
¿Puede viajar mi mascota en la cabina de Aero?
Los perros y gatos necesitan autorización y una reserva de pago. Las condiciones de septiembre de 2026 exigen que las mascotas tengan al menos seis meses. Si el peso total de mascota y transportín es inferior a 20 lb, el transportín debe medir menos de 20 × 12 × 9 pulgadas y cuenta como tu artículo personal. Los perros más grandes necesitan un asiento comprado; contacta con Concierge. Cada adulto puede llevar una mascota; si además lleva un bebé, necesita un acompañante. Los preparativos para Maui requieren al menos 30 días. Los perros de servicio adiestrados tienen requisitos de documentación independientes.