Southern Airways Express è una compagnia aerea regionale statunitense che collega le comunità minori con aeroporti come Dallas–Fort Worth, Washington Dulles e Pittsburgh. Parte di Surf Air Mobility, opera turboelica Cessna Grand Caravan su rotte di collegamento locale.
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Presentati al banco Southern in aeroporto anche dopo il check-in online. Il personale completa i controlli necessari di peso e bilanciamento, pesa i bagagli quando previsto e assegna il posto. Il contratto non garantisce un posto specifico, neanche con una richiesta anticipata.
Contatta il servizio clienti prima del viaggio per verificare le strutture di entrambi gli aeroporti. I voli sulla terraferma richiedono generalmente l'uso delle scale dell'aeromobile, con o senza aiuto di un accompagnatore. Il personale può offrire un braccio o una spalla come sostegno, ma non può sollevare i passeggeri per farli salire o spostarli all'interno dell'aeromobile. Anche le sedie a rotelle sono soggette ai limiti dimensionali e di spazio dell'aeromobile: organizza quindi l'assistenza specifica prima di prenotare.
Sono consentiti fino a due oggetti personali, ciascuno non superiore a 14,5 × 12 × 10 pollici e 15 lb, nel rispetto dello stivaggio sicuro e dei limiti del volo. I bagagli a mano più grandi devono essere imbarcati in stiva. Per i viaggi negli Stati Uniti continentali dal 10 agosto 2026, i passeggeri ordinari non ricevono più la precedente franchigia gratuita da stiva. Elevate Gold include due colli da stiva e Platinum tre; restano le eccezioni specifiche per ausili e altre situazioni. Verifica il biglietto e il contratto attuale per i costi applicabili.
