運賃に座席指定は含まれますか？
Moana Smart、Moana Full Flex、Premium運賃には座席指定が含まれます。Moana Lightには座席の割り当てが記載されています。ご自身の予約で提示される座席の選択肢を確認してください。
Air Moanaの機種と座席表
Air MoanaのATR 72-600の座席表を開くと、座席の配置を確認できます。
よくある質問
追加の座席を予約できますか？
はい。オンライン、Air Moanaの予約窓口、航空会社の代理店、旅行代理店から予約できます。追加席は片道運賃から50%割引になります。手荷物許容量は増えず、荷物を載せることもできません。旅行中に客室の座席に空きが残っている場合は、追加席の料金の払い戻しを申請できます。
移動の支援はどうやって申し込めますか？
Air Moanaは、チェックイン、機体までの移動、搭乗、降機、機内で席に着くまでの支援を無料で提供しています。予約時に必要な支援を伝えるか、出発72時間前までに予約窓口へ連絡してください。
どのような手荷物を機内に持ち込めますか？
大人と子どもは、取っ手、車輪、ポケットを含めて55 × 35 × 25 cm以内、5 kg以下のバッグ1個と、25 × 35 × 15 cm以内の小さな身の回り品を持ち込めます。身の回り品は5 kgの制限に含まれません。ノートパソコンは追加の小物ではなく、機内持ち込み手荷物として数えられます。
オンラインチェックインはいつ利用できますか？
出発30時間前に始まり、1時間前に締め切られます。オンラインチェックイン中に追加サービスは申し込めません。手荷物を預ける乗客は、空港カウンターへ行く必要があります。