オンラインで座席を選べますか？
LAMのオンラインチェックイン手順には座席選択が含まれます。氏名と予約番号または航空券番号を入力し、空いている席を選んでチェックインを完了すると搭乗券を取得できます。公表された手順は、すべての座席カテゴリーが選べると約束するものではありません。
LAM Mozambiqueの機種と座席表
LAM MozambiqueのBoeing 737-700の座席表を開くと、座席の配置を確認できます。
よくある質問
移動支援はどのように手配しますか？
予約時に必要な支援をLAMへ伝え、搭乗、客室内、到着時の支援を検討してもらってください。医学的な状況によっては搭乗許可が必要です。電動車いすではバッテリーの詳細を伝えてください。液漏れする可能性がある液体電解質バッテリーの車いすは通常受け付けておらず、例外にはLAMの保安部門による事前承認が必要です。受け入れられるバッテリーは固定し、短絡を防ぐ必要があります。
LAMはどのような機内持ち込み手荷物枠を公表していますか？
一般的な上限は7 kg以下、3辺の合計115 cm以内のバッグ1個です。機種別の案内では、エンブラエル190は55 × 40 × 20 cm以内、Q400はより小さい5 kg以下、55 × 30 × 20 cm以内とされています。予約の機材と手荷物枠を確認してください。
LITE運賃に預け入れ手荷物は含まれますか？
いいえ。LAMのLITE専用の案内は、この運賃に含まれるのは7 kg以下の機内持ち込みバッグだけとしています。23 kgの預け入れ手荷物枠は、事前か空港で別途購入できます。ほかのページにある一般的な預け入れ枠がLITEにも適用されるとは限りません。
小さなペットを客室へ連れて行けますか？
LAMは、対象の小型犬、猫、鳥について、キャリーを含め5 kgまで客室で受け入れるとしています。予約時か出発24時間前までに承認を申請し、動物、キャリー、書類の詳細を提出してください。1便3匹までです。適切な液漏れ防止キャリーと有効な予防接種が必要で、旅客の手荷物枠とは別に輸送料金がかかります。条件を満たす、誘導を行う補助動物には別の規定があります。