LAM Mozambique: máy bay và sơ đồ ghế
Mở sơ đồ ghế máy bay Boeing 737-700 của LAM Mozambique để xem cách bố trí ghế.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể chọn ghế trực tuyến không?
Quy trình làm thủ tục trực tuyến của LAM có bước chọn ghế. Nhập tên cùng mã đặt chỗ hoặc số vé, chọn trong số ghế còn trống và hoàn tất làm thủ tục để nhận thẻ lên máy bay. Quy trình được công bố không hứa rằng mọi hạng ghế đều được mở.
Tôi thu xếp hỗ trợ di chuyển như thế nào?
Thông báo nhu cầu cho LAM khi đặt chỗ để hãng đánh giá hỗ trợ lên máy bay, trong khoang và khi đến. Một số tình trạng y tế cần được chấp thuận. Với xe lăn điện, hãy cung cấp thông tin pin: xe lăn dùng ắc quy điện phân lỏng loại có thể tràn thường không được nhận; ngoại lệ cần được Bộ phận An ninh LAM cho phép trước. Ắc quy được chấp nhận phải được cố định và bảo vệ chống đoản mạch.
LAM công bố hạn mức hành lý xách tay nào?
Giới hạn chung là một kiện tối đa 7 kg và tổng chiều dài, rộng và cao không quá 115 cm. Hướng dẫn theo loại máy bay nêu 55 × 40 × 20 cm trên chuyến Embraer 190, nhưng hạn mức nhỏ hơn là 5 kg và 55 × 30 × 20 cm trên chuyến Q400. Kiểm tra máy bay và hạn mức cho đặt chỗ của bạn.
Giá vé LITE có bao gồm hành lý ký gửi không?
Không. Thông báo riêng về LITE của LAM nêu giá vé chỉ bao gồm một kiện xách tay tối đa 7 kg. Bạn có thể mua riêng tùy chọn hành lý ký gửi 23 kg trước chuyến đi hoặc tại sân bay. Không nên mặc định các hạn mức ký gửi chung được nêu ở nơi khác áp dụng cho LITE.
Thú cưng nhỏ có thể đi trong khoang hành khách không?
LAM công bố chấp nhận chó, mèo và chim nhỏ đủ điều kiện trong khoang, tối đa 5 kg tính cả túi hoặc lồng vận chuyển. Yêu cầu chấp thuận khi đặt chỗ hoặc trước giờ khởi hành ít nhất 24 giờ, và cung cấp thông tin con vật, túi hoặc lồng cùng giấy tờ. Mỗi chuyến giới hạn ba thú cưng. Cần túi hoặc lồng phù hợp, không rò rỉ và tiêm phòng còn hiệu lực; phí vận chuyển được tính riêng ngoài hạn mức hành lý hành khách. Động vật dẫn đường đủ điều kiện có quy định riêng.