LAM Mozambique: vliegtuigen en stoelindelingen
Open de plattegrond van de Boeing 737-700 bij LAM Mozambique om de zitplaatsen te bekijken.
Veelgestelde vragen
Kan ik online een stoel kiezen?
De online incheckprocedure van LAM omvat stoelkeuze. Voer uw naam en boekingsreferentie of ticketnummer in, kies uit de beschikbare stoelen en rond het inchecken af om uw instapkaart te krijgen. De gepubliceerde procedure belooft niet dat elke stoelcategorie beschikbaar is.
Hoe regel ik mobiliteitsondersteuning?
Vertel LAM bij de boeking wat u nodig hebt, zodat de maatschappij ondersteuning bij het instappen, in de cabine en bij aankomst kan beoordelen. Voor sommige medische situaties is toestemming nodig. Geef voor een elektrische rolstoel de batterijgegevens door. Rolstoelen met accu’s met vloeibaar elektrolyt die kunnen lekken, worden normaal niet aanvaard. Uitzonderingen vereisen voorafgaande toestemming van de beveiligingsafdeling van LAM. Aanvaarde accu’s moeten worden vastgezet en tegen kortsluiting worden beschermd.
Welke handbagagevrijdom publiceert LAM?
De algemene grens is één tas tot 7 kg en een som van lengte, breedte en hoogte van maximaal 115 cm. De vliegtuigspecifieke gids vermeldt 55 × 40 × 20 cm voor Embraer 190-diensten, maar een lagere vrijdom van 5 kg en 55 × 30 × 20 cm voor Q400-vluchten. Controleer het vliegtuig en de bagagevrijdom van uw boeking.
Is ruimbagage inbegrepen bij een LITE-tarief?
Nee. Het specifieke LITE-bericht van LAM zegt dat het tarief alleen een stuk handbagage tot 7 kg omvat. Een optie voor 23 kg ruimbagage kunt u apart kopen, vooraf of op de luchthaven. Ga er niet van uit dat algemene ruimbagagevrijdom die elders staat ook voor LITE geldt.
Mag een klein huisdier in de cabine reizen?
LAM publiceert toelating in de cabine voor geschikte kleine honden, katten en vogels tot 5 kg inclusief transportbox. Vraag bij de boeking of minstens 24 uur vóór vertrek toestemming aan en geef gegevens over het dier, de box en de documenten door. De ruimte is beperkt tot drie huisdieren per vlucht. Een geschikte lekvrije box en actuele vaccinaties zijn verplicht. Het vervoer wordt los van de bagagevrijdom van de passagier berekend. Voor geleidedieren die aan de voorwaarden voldoen, gelden aparte bepalingen.