SATENAの車椅子支援はいつ申し込めばよいですか？
サービスを提供する場所でSATENAが確保できるよう、航空券の予約時、または出発の少なくとも24時間前までに、車椅子やその他の特別用具を申し込んでください。特別な取り扱いが必要な用具についても伝えてください。旅客マニュアルでは、車椅子と必要な松葉杖などの整形外科用補助具を、追加の手荷物料金なしで運べるとされています。
SATENAの機種と座席表
機種を選んで、SATENAの座席表をご覧ください。
よくある質問
大人はSATENAにどのような手荷物を持ち込めますか？
掲載許容量は、43 × 34 × 20 cm以内・5 kg以下の機内手荷物1個と、20 × 15 × 10 cm以内の小さな身の回り品です。制限を超える手荷物は、受託手荷物として扱う必要があります。子どもと赤ちゃんには、旅客マニュアルに別の手荷物条件があります。