La Compagnie: aeronaves e mapas de assentos
Escolha seu modelo de avião para explorar os mapas de assentos apresentados para La Compagnie.
Perguntas frequentes
Meu assento escolhido está garantido?
Não. A La Compagnie pode mudar um assento atribuído, mesmo após o embarque, por motivos operacionais, de segurança ou de proteção contra atos ilícitos. Se você pagou um adicional pela escolha e não puder receber o assento selecionado, o reembolso depende das condições da tarifa e do serviço aplicáveis.
Como solicito assistência ou viajo com cadeira de rodas?
Solicite assistência durante a reserva, em My Bookings ou pelo atendimento ao cliente. Os limites publicados para uma cadeira de rodas no porão são 110 cm de altura, 110 cm de comprimento e 120 cm de largura. Avise antecipadamente; pedidos feitos com menos de 48 horas da partida são atendidos na medida do possível, considerando a assistência necessária e as limitações operacionais.
Qual bagagem de mão está incluída?
Você pode levar uma bagagem de mão de até 55 × 35 × 25 cm e um acessório, como bolsa de mão, pasta, bolsa para notebook ou bolsa de câmera. O peso conjunto de toda a bagagem de mão não pode ultrapassar 18 kg.
Posso levar um animal de estimação e ainda transformar meu assento em cama?
Gatos e cães pequenos podem viajar na cabine com confirmação prévia, solicitada com antecedência mínima de 48 horas da partida. O animal deve ter pelo menos seis meses e pesar menos de 8 kg com a caixa ou bolsa de transporte, que deve medir até 55 × 35 × 25 cm. É permitido apenas um animal por passageiro e quatro por voo. A caixa ou bolsa substitui sua bagagem de mão e permanece fechada no piso; assentos de corredor e de saída de emergência são excluídos. Você não consegue reclinar totalmente o assento como cama com a caixa ou bolsa ali. Animais não podem viajar no porão; cães de assistência treinados têm regras próprias.