La Compagnie: aerei e mappe dei posti
Scegli il tuo modello di aereo per esplorare le mappe dei posti pubblicate per La Compagnie.
Domande frequenti
Il posto che ho scelto è garantito?
No. La Compagnie può cambiare un posto assegnato, anche dopo l’imbarco, per motivi operativi, di sicurezza o di protezione. Se hai pagato un supplemento per la scelta del posto e non puoi occupare quello selezionato, il rimborso dipende dalle condizioni tariffarie e del servizio applicabili.
Come organizzo l’assistenza o un viaggio con sedia a rotelle?
Richiedi assistenza alla prenotazione, tramite My Bookings o Customer Care. I limiti di stiva pubblicati per una sedia sono 110 cm in altezza, 110 cm in lunghezza e 120 cm in larghezza. Comunica le esigenze in anticipo; le richieste presentate meno di 48 ore prima della partenza vengono soddisfatte per quanto possibile, tenendo conto dell’assistenza necessaria e dei vincoli operativi.
Quale bagaglio a mano è incluso?
Puoi portare un bagaglio a mano di massimo 55 × 35 × 25 cm più un accessorio, come una borsetta, una ventiquattrore, una custodia per computer portatile o una borsa fotografica. Il peso complessivo di tutto il bagaglio di cabina non deve superare 18 kg.
Posso portare un animale da compagnia e trasformare comunque il posto in letto?
Piccoli gatti e cani possono viaggiare in cabina con conferma anticipata, da richiedere almeno 48 ore prima della partenza. L’animale deve avere almeno sei mesi e pesare meno di 8 kg con il trasportino, che deve rientrare in 55 × 35 × 25 cm. Sono consentiti solo un animale per passeggero e quattro per volo. Il trasportino sostituisce il bagaglio a mano e resta chiuso sul pavimento; sono esclusi i posti sul corridoio e presso le uscite. Con il trasportino presente non puoi reclinare completamente il posto fino a trasformarlo in letto. Gli animali non possono viaggiare in stiva; i cani di servizio addestrati hanno regole separate.