LEVEL: aeronaves e mapas de assentos
Compare os mapas de assentos do Airbus A330-200 apresentados para LEVEL.
Perguntas frequentes
A escolha antecipada de assento está incluída nas tarifas da LEVEL?
Economy Extra e Premium Extra incluem escolha de assento. É um serviço opcional pago em Economy Light, Economy Comfort, Premium Light e Premium Comfort. Se não reservar um assento, você poderá fazer check-in a partir de 24 horas antes da partida e receber uma atribuição aleatória. Reservas compradas pelo site de uma companhia parceira devem usar o check-in online daquela companhia.
Como solicito um berço ou assento separado para bebê na LEVEL?
Para um bebê menor de dois anos em assento separado, compre um bilhete Child e leve uma cadeirinha aprovada conforme ECE R44/03 ou R44/04. Berços são para bebês menores de oito meses e de até 11 kg. Primeiro reserve um assento designado para posição de berço e depois entre em contato com a LEVEL pelo Help Center para adicionar o pedido; a reserva desse assento pode ter custo adicional conforme a tarifa. Se o bebê completar dois anos durante a viagem, reserve um bilhete Child para os dois sentidos.
Quando devo solicitar assistência à mobilidade à LEVEL?
Solicite assistência pelo Help Center da LEVEL com antecedência mínima de 48 horas da partida. O deslocamento e o acompanhamento no aeroporto são gratuitos, assim como o transporte dos equipamentos de mobilidade necessários além da franquia de bagagem. Pedidos de transporte de cadeira de rodas elétrica devem ser enviados com antecedência mínima de 48 horas para a companhia avaliar os requisitos de bateria e manuseio.
Qual bagagem de mão está incluída na LEVEL?
Toda tarifa inclui uma bagagem de mão de até 10 kg e 56 × 40 × 25 cm, incluindo alças e rodas, além de um item pessoal de até 40 × 30 × 15 cm. A bagagem de mão vai no compartimento superior e o item pessoal deve caber sob o assento à frente.