LEVEL: máy bay và sơ đồ ghế
So sánh các sơ đồ ghế máy bay Airbus A330-200 của LEVEL được liệt kê tại đây.
Câu hỏi thường gặp
Giá vé LEVEL có bao gồm chọn ghế trước không?
Economy Extra và Premium Extra bao gồm chọn ghế. Đây là dịch vụ tùy chọn trả phí với Economy Light, Economy Comfort, Premium Light và Premium Comfort. Nếu không đặt ghế, bạn có thể làm thủ tục từ 24 giờ trước khi khởi hành và được xếp ghế ngẫu nhiên. Đặt chỗ mua qua trang web của hãng đối tác phải dùng dịch vụ làm thủ tục trực tuyến của hãng đó.
Tôi yêu cầu nôi hoặc ghế riêng cho em bé trên LEVEL như thế nào?
Với em bé dưới hai tuổi đi ghế riêng, mua vé trẻ em (Child) và mang ghế ô tô được chấp thuận đáp ứng ECE R44/03 hoặc R44/04. Nôi dành cho em bé dưới tám tháng và tối đa 11 kg. Trước tiên đặt ghế tại vị trí có nôi được chỉ định, rồi liên hệ LEVEL qua Help Center để bổ sung yêu cầu; đặt ghế đó có thể mất thêm phí tùy giá vé. Nếu trẻ tròn hai tuổi trong chuyến đi, đặt vé trẻ em (Child) cho cả hai chiều.
Khi nào tôi nên yêu cầu hỗ trợ di chuyển từ LEVEL?
Yêu cầu hỗ trợ trước giờ khởi hành ít nhất 48 giờ qua Help Center của LEVEL. Việc di chuyển và có người đi cùng hỗ trợ trong sân bay được miễn phí, cũng như vận chuyển thiết bị di chuyển cần thiết ngoài hạn mức hành lý. Yêu cầu vận chuyển xe lăn điện phải được gửi trước ít nhất 48 giờ để hãng đánh giá pin và yêu cầu xử lý.
Vé LEVEL bao gồm hành lý xách tay gì?
Mỗi giá vé bao gồm một kiện xách tay tối đa 10 kg và 56 × 40 × 25 cm, tính cả tay cầm và bánh xe, cộng một món đồ cá nhân tối đa 40 × 30 × 15 cm. Kiện xách tay được đặt trong khoang phía trên, còn đồ cá nhân phải vừa dưới ghế phía trước.