Volotea é uma companhia espanhola sediada em Barcelona, especializada em ligações diretas entre cidades europeias pequenas e médias. Fundada em 2011, realizou seu primeiro voo em 5 de abril de 2012. Seus Airbus A319 e A320 atendem a uma rede com bases operacionais em vários países europeus.
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Escolha um assento específico mediante pagamento ou receba uma atribuição aleatória gratuita no check-in. Mudanças antecipadas de assento ou upgrades estão disponíveis até duas horas e meia antes da partida, mas você não pode mudar de assento depois de fazer o check-in. Os lugares atribuídos gratuitamente podem ser consultados a partir de quatro dias antes do voo.
A Volotea exclui desses assentos passageiros que precisem de extensor de cinto, pessoas com limitações de mobilidade ou funcionais, pessoas grávidas, passageiros com crianças pequenas e quem não consiga ajudar a tripulação em uma emergência. A tripulação pode mudar os assentos por segurança.
A franquia básica é de uma bolsa de até 40 × 30 × 20 cm que fique sob o assento. Priority Boarding acrescenta uma bagagem de mão de até 55 × 40 × 25 cm; os dois volumes juntos não podem pesar mais de 10 kg. Megavolotea inclui uma bagagem de mão de 10 kg sujeita ao espaço disponível, com transporte gratuito no porão se os compartimentos superiores estiverem cheios. Megavolotea Plus inclui Priority Boarding.
Bebês de sete dias a 23 meses viajam no colo de um dos pais ou responsável; não há berços a bordo. Dois equipamentos infantis por criança podem ser transportados gratuitamente e devem ser registrados no check-in. Um carrinho pode ser usado até o portão de embarque e retirado na área de restituição de bagagem. Um carrinho dobrável de até 55 × 40 × 25 cm pode substituir sua bagagem de mão.
Solicite com antecedência mínima de 48 horas da partida e apresente-se ao balcão de check-in no dia da viagem. A assistência é gratuita, assim como o transporte de até dois auxílios de mobilidade. Um cão-guia ou cão de assistência treinado viaja gratuitamente com a documentação oficial de treinamento exigida, peitoral e colete de identificação.
Gatos e cães com pelo menos oito semanas podem viajar mediante pagamento em uma bolsa de transporte flexível de até 50 × 40 × 20 cm. Animal, bolsa e acessórios juntos não podem pesar mais de 10 kg. Reserve antecipadamente: é permitido um animal por passageiro e no máximo cinco por voo. Faça o check-in no aeroporto com os documentos exigidos e mantenha a bolsa fechada sob o assento. Animais de estimação não são aceitos em voos de ou para o Reino Unido, a Irlanda ou Malta, e não há transporte no porão.
