Air Arabia Abu Dhabi: máy bay và sơ đồ ghế
Mở sơ đồ ghế máy bay Airbus A320-200 của Air Arabia Abu Dhabi để xem cách bố trí ghế.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể chọn chỗ trên Air Arabia Abu Dhabi khi nào?
Bạn có thể chọn khi đặt vé, chọn chỗ sau đó hoặc chọn trong số ghế còn lại khi làm thủ tục trực tuyến hay tại sân bay. Basic tính phí chọn chỗ. Gói Value của UAE bao gồm ghế tiêu chuẩn từ hàng 8 trở đi; Ultimate bao gồm ghế từ hàng 2 trở đi, tùy các lựa chọn được cung cấp cho chuyến bay. Chọn ghế cao cấp ngoài gói của bạn có thể phải trả thêm. Lựa chọn đã xác nhận vẫn có thể thay đổi vì lý do khai thác, an toàn hoặc an ninh.
Nhóm chúng tôi có được xếp ngồi cùng nhau không?
Bạn có thể chọn ghế liền kề khi làm thủ tục trực tuyến nếu còn trống, và nhân viên sân bay sẽ cố gắng xếp hành khách cùng nhau. Ghế gần nhau tùy tình trạng trống; hãy chọn sớm hơn trong quá trình đặt chỗ nếu việc ngồi cùng nhau quan trọng với bạn.
Tôi thu xếp hỗ trợ xe lăn hoặc hỗ trợ khác như thế nào?
Thông báo nhu cầu với Air Arabia khi đặt chỗ, tốt nhất là ít nhất 48 giờ trước giờ khởi hành. Yêu cầu muộn vẫn được xem xét nhưng tùy khả năng cung cấp. Hãy nói rõ nếu cần hỗ trợ chăm sóc cá nhân hoặc sơ tán, vì có thể phải có người đi cùng hoặc xác nhận y tế. Khi đến, thông báo với nhân viên sân bay về xe lăn và dành thêm thời gian. Thiết bị hỗ trợ di chuyển nặng hơn 60 kg cần hãng chấp thuận trước sau khi kiểm tra cơ sở vật chất sân bay.
Tôi được mang gì vào khoang hành khách?
Mức cho phép là một kiện xách tay tối đa 7 kg và 55 × 40 × 20 cm, cùng một vật dụng cá nhân tối đa 3 kg và 25 × 33 × 20 cm. Vật dụng cá nhân phải đặt vừa dưới ghế. Hàng mua miễn thuế phải để vừa trong các túi này và nằm trong giới hạn tổng 10 kg. Khi đi cùng em bé dưới hai tuổi, bạn được mang thêm một túi nhỏ đựng đồ thiết yếu cho bé, tối đa 3 kg và đặt vừa dưới ghế.
Tôi được mang bao nhiêu hành lý ký gửi?
Kiểm tra giá vé và đặt chỗ của bạn: Basic thường tính phí hành lý ký gửi, còn gói Value của UAE nêu 20 hoặc 30 kg và Ultimate nêu 30 hoặc 40 kg. Các chuyến Cairo có quyền lợi bao gồm riêng. Khi mua hành lý, hãy kiểm tra cả trọng lượng lẫn số kiện được phép; lựa chọn 30 kg một kiện không cho phép mang hai túi. Mua trước mức cần dùng vì hành lý quá cân sẽ bị tính thêm phí.
Tôi có thể làm thủ tục và bàn giao hành lý tại nhà ở Abu Dhabi không?
Có. Morafiq cung cấp dịch vụ làm thủ tục có tính phí tại nhà, khách sạn hoặc văn phòng trong phạm vi 50 km từ Sân bay quốc tế Zayed, dành cho các chuyến khởi hành đủ điều kiện và không thuộc diện quá cảnh. Nhân viên đến nhận hành lý từ 24 đến năm giờ trước giờ khởi hành; tất cả hành khách, kể cả trẻ em và em bé, đều phải có mặt. Nhân viên kiểm tra giấy tờ, cấp thẻ lên máy bay, thẻ hành lý và nhận hành lý. Dịch vụ không áp dụng cho trẻ em không có người đi cùng, hành khách cần hỗ trợ y tế, thú cưng hoặc động vật sống gửi dạng hàng hóa và đặt chỗ chưa được xác nhận. Không bao gồm đưa đón đến sân bay.