Fly91: máy bay và sơ đồ ghế
Mở sơ đồ ghế máy bay ATR 72-600 của Fly91 để xem cách bố trí ghế.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể chọn ghế để ngồi cùng người đi chung không?
Bạn có thể chọn ghế trong bước làm thủ tục tự động khi hoàn tất đặt chỗ. Một số ghế có tính phí; hãng cũng cung cấp các ghế miễn phí còn trống và hình thức phân ghế ngẫu nhiên miễn phí. Ghế liền nhau hoặc cùng hàng không được bảo đảm nếu chưa được giữ hoặc mua, tùy tình trạng chỗ trống lúc đặt vé.
Ai được ngồi ở cửa thoát hiểm?
Hành khách phải trên 15 tuổi và có khả năng thực hiện các nhiệm vụ khẩn cấp cần thiết. Người mang thai, hành khách đi cùng em bé và người có tình trạng sức khỏe hạn chế khả năng di chuyển hoặc thực hiện các nhiệm vụ cần thiết không đủ điều kiện. Nhân viên có thể đổi chỗ người không đáp ứng tiêu chí an toàn, kể cả sau khi đã chọn ghế trước.
Tôi cần làm gì để được hỗ trợ xe lăn?
Yêu cầu xe lăn ít nhất 48 giờ trước giờ khởi hành và báo cho nhân viên làm thủ tục khi đến nơi. Hỗ trợ được cung cấp miễn phí, bao gồm đưa bạn đến ghế trên máy bay. Bạn có thể sử dụng xe lăn tay của mình đến cửa máy bay hoặc cầu thang di động. Nhân viên không thể chăm sóc cá nhân như cho ăn, cho dùng thuốc hoặc đi cùng bạn vào nhà vệ sinh.
Tôi được mang hành lý xách tay nào?
Mỗi người lớn, trẻ em và em bé được mang miễn phí một kiện hành lý xách tay nặng tối đa 7 kg, kích thước không quá 35 × 30 × 20 cm.
Tôi có thể mang thú cưng vào khoang hành khách không?
Chó và mèo nhỏ có thể được chấp nhận có tính phí, với tối đa một thú cưng trên mỗi chuyến bay. Liên hệ bộ phận Hỗ trợ khách hàng để đăng ký vận chuyển ít nhất 24 giờ trước giờ khởi hành; không thể đặt dịch vụ thú cưng qua website hoặc đại lý du lịch. Tổng trọng lượng thú cưng và túi hoặc lồng vận chuyển không được quá 7 kg; túi hoặc lồng có kích thước tối đa 17 × 10 × 8 inch và phải đặt dưới ghế. Mang giấy chứng nhận sức khỏe và tiêm phòng dại còn hiệu lực, đồng thời có mặt ít nhất hai giờ trước giờ khởi hành. Thú cưng phải ít nhất ba tháng tuổi; không chấp nhận thú cưng mang thai quá bốn tuần. Trẻ vị thành niên đi một mình, hành khách cần hỗ trợ xe lăn và người đi cùng em bé không được mang thú cưng. Hành khách mang thú cưng được xếp ghế cửa sổ, ngoài các hàng ghế cao cấp và hàng ghế cửa thoát hiểm. Chó dẫn đường và chó hỗ trợ có điều kiện riêng.