Khi nào tôi có thể chọn ghế IrAero?
Chọn khi mua vé hoặc lúc làm thủ tục. Có cả ghế trả phí và miễn phí; đặt chỗ qua đại lý có thể có lựa chọn khác. Trả phí ghế không đồng nghĩa bạn đã làm thủ tục chuyến bay.
IrAero: máy bay và sơ đồ ghế
Chọn loại máy bay để xem các sơ đồ ghế của IrAero được liệt kê bên dưới.
Câu hỏi thường gặp
Ai được ngồi hàng ghế cửa thoát hiểm IrAero?
Ghế cửa thoát hiểm không dành cho người dưới 18 tuổi hoặc từ 55 tuổi trở lên, người mang thai, người đi cùng trẻ 0–12 tuổi hoặc động vật, hành khách khuyết tật hoặc hạn chế khả năng di chuyển. IrAero cũng không cho phép người mà hãng mô tả là béo phì ngồi ở những ghế này, nhưng trang này không công bố ngưỡng kích thước bằng số.
Ai có thể làm thủ tục trực tuyến IrAero?
Hành khách đủ điều kiện có thể làm từ 24 đến ba giờ trước giờ khởi hành. Dịch vụ không áp dụng cho em bé dưới hai tuổi, trẻ không có người đi cùng, hành khách cần hỗ trợ đặc biệt, động vật, vũ khí, nhóm trên chín người, chuyến thuê và chuyến An-24/An-26. Các sân bay khởi hành bị loại trừ gồm mọi sân bay Trung Quốc, Manila và Hà Nội; hãy xem danh sách sân bay đầy đủ. Nhận thẻ lên máy bay giấy tại quầy sau khi làm trực tuyến. Nếu trực tuyến chỉ có ghế trả phí, việc phân ghế tại sân bay vẫn miễn phí.
Tôi có thể mang thú cưng vào khoang hành khách IrAero không?
Chỉ khi yêu cầu lúc đặt chỗ và được hãng chấp thuận trước. Động vật nhỏ hoặc chim phải đi cùng người lớn trong lồng vỏ cứng được phê duyệt, với tổng trọng lượng con vật và lồng không quá 8 kg. Lồng phải đáp ứng giới hạn hành lý xách tay của máy bay và vừa dưới ghế. Trả riêng phí vận chuyển động vật và có giấy tờ thú y cần thiết. Chó và mèo không thể cùng đi trong một khoang hành khách.
Tôi có thể dùng xe đẩy đến máy bay IrAero không?
Xe đẩy được vận chuyển trong khoang hàng. Nếu đi cùng trẻ dưới sáu tuổi và xe đẩy được ghi trong đặt chỗ, bạn có thể dùng đến chân cầu thang máy bay rồi giao lại. Hãy đóng gói xe để vận chuyển.