Air Cambodia è la compagnia di bandiera nazionale cambogiana, con sede a Phnom Penh. Opera rotte nazionali e servizi internazionali nel Sud-est asiatico, in Cina, India e Giappone, con ulteriori destinazioni raggiungibili tramite compagnie partner.
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Per i biglietti acquistati tramite i canali Air Cambodia, compra un Preferred Seat sul sito, negli uffici o nelle agenzie almeno quattro ore prima della partenza. La scelta è disponibile anche in aeroporto, in base all'aeromobile e ai posti rimasti. I costi dipendono dalla rotta e dalla categoria e la compagnia può modificare le assegnazioni.
Sì. Richiedi il servizio Extra Seat al servizio di assistenza prenotazioni della compagnia almeno 24 ore prima della partenza. Entrambi i posti devono essere nella stessa classe di cabina. La franchigia bagagli è fornita per ciascun posto prenotato.
Il preavviso è consigliato per l'assistenza solo in rampa. L'assistenza sulle scale o fino al posto in cabina richiede almeno 24 ore di preavviso. Comunica alla compagnia se hai un accompagnatore. Se hai bisogno del servizio di accompagnamento da parte dell'equipaggio di cabina, prenotalo almeno tre giorni prima di un itinerario interamente nazionale o cinque giorni prima di uno internazionale; è previsto un costo aggiuntivo per il trasporto aereo.
I bebè non possono viaggiare senza accompagnatore. I bambini di 2–5 anni devono essere accompagnati da personale di cabina, da richiedere tre giorni prima per viaggi nazionali o cinque giorni prima per quelli internazionali: un membro dell'equipaggio per bambino di 2–3 anni o per due bambini di 4–5 anni. Per i 6–14 anni richiedi il servizio minori non accompagnati almeno 24 ore prima. Il tutore deve restare in aeroporto fino al decollo.
Tutti i passeggeri tranne i bebè possono portare un bagaglio a mano fino a 7 kg e 56 × 36 × 23 cm, più un piccolo oggetto consentito. Economy, Promotion e Low Budget includono un bagaglio da stiva fino a 23 kg; Premium Economy ne include uno fino a 32 kg; Business ne include due fino a 32 kg ciascuno. La somma delle dimensioni di ciascun bagaglio da stiva non deve superare 158 cm. I bambini ricevono la franchigia adulto; i bebè non hanno una franchigia standard ma possono portare gratuitamente un passeggino pieghevole.
Sì. L'opzione bagaglio a mano acquistabile in aeroporto porta la franchigia da 7 kg a 10 kg per USD 20 sulle rotte operate da K6. Un bagaglio sopra i 10 kg deve essere trasferito in stiva acquistando la relativa opzione per il bagaglio da stiva.
