HK Expressの座席はいつ選べますか？運賃に含まれますか？
予約時、Manage Booking、オンラインチェックイン、空港で選べます。通常はカテゴリー、路線、窓口によって追加料金がかかりますが、MaxにはStandard Seatの指定が含まれます。機材変更で割り当てが変わる場合があります。有料指定の代替席が適さない場合は、Customer Connectへ支援を依頼してください。
HK Expressの機種と座席表
機種を選んで、HK Expressの座席表をご覧ください。
よくある質問
HK Expressの非常口座席は誰が利用できますか？
18歳以上で非常口を操作する意思と身体的・精神的能力があり、安全指示や乗務員の命令を理解できる方が対象です。赤ちゃん連れの方や延長ベルトが必要な方は利用できません。移動の制約、緊急時の役割を妨げる障害、携帯医療機器、妊娠も対象外の理由になる場合があります。役割を果たせない場合はスタッフへ伝えてください。HK Expressが対象外の方を移す場合、座席条件では予約料金は払い戻さないとしています。
HK Expressのすべての運賃に機内持ち込み用スーツケースは含まれますか？
いいえ。Ultra LiteとEssentialには、40 × 25 × 20 cm以内で前の座席下に収まる小さな身の回り品1個が含まれます。LiteとMaxにはさらに56 × 36 × 23 cm以内の手荷物1個が含まれ、Ultra LiteとEssentialも有料で追加できます。保安検査後の購入品も含め、機内持ち込み品の合計は7 kg以内です。超過品には搭乗口の手荷物料金がかかり、規定内の手荷物でも頭上の収納場所が満杯の場合は無料で預けることがあります。