HK Express: aeronaves e mapas de assentos
Escolha seu modelo de avião para explorar os mapas de assentos apresentados para HK Express.
Perguntas frequentes
Quando posso escolher meu assento na HK Express? A escolha está incluída?
Escolha durante a reserva, em Manage Booking, no check-in online ou no aeroporto. A escolha normalmente tem custo adicional, conforme a categoria, rota e canal; Max inclui a escolha Standard Seat. Trocas de aeronave podem alterar a atribuição. Se você pagou e o lugar substituto for inadequado, peça ajuda ao Customer Connect.
Quem pode ocupar um assento de saída de emergência na HK Express?
Você deve ter pelo menos 18 anos, estar disposto e física e mentalmente apto a operar a saída e conseguir entender instruções de segurança e ordens da tripulação. Não pode sentar nesses lugares com um bebê ou se precisar de extensor de cinto. Mobilidade reduzida, limitações que impeçam as funções de emergência, equipamentos médicos portáteis e gestação também podem tornar você inelegível para esses assentos. Avise a equipe se não conseguir executar as funções; a HK Express pode mudar o lugar de um passageiro inelegível, e as condições de assento dizem que a taxa de reserva não é reembolsada.
Toda tarifa da HK Express inclui uma mala de cabine?
Não. Ultra Lite e Essential incluem um pequeno item pessoal de até 40 × 25 × 20 cm, que caiba sob o assento da frente. Lite e Max também incluem uma bagagem de mão de até 56 × 36 × 23 cm; passageiros Ultra Lite e Essential podem adicionar essa bagagem mediante taxa. O peso conjunto da bagagem de mão deve ficar dentro de 7 kg, incluindo compras feitas após o controle de segurança. Itens excedentes geram taxas de bagagem no portão; uma bagagem dentro dos limites pode ser despachada gratuitamente se o espaço superior acabar.