A 9 Air é uma companhia aérea chinesa de baixo custo do Juneyao Group, com base principal em Guangzhou Baiyun e uma segunda base em Guiyang. Autorizada em 2014, opera Boeing 737-800 e 737 MAX 8 em rotas domésticas e em serviços internacionais entre a China e o Sudeste Asiático.
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Nos voos domésticos elegíveis operados pela 9 Air, não há cobrança em dinheiro, embora alguns assentos exijam pontos. Voos internacionais com origem na China oferecem assentos gratuitos e pagos. Use o site ou o miniprograma do WeChat ou Alipay das 16h do dia anterior até uma hora antes da partida. Há rotas e alguns assentos de saída de emergência excluídos; mudanças operacionais podem alterar a atribuição.
O passageiro deve ter entre 15 e 69 anos, estar disposto e ser capaz de ajudar em uma evacuação e conseguir se comunicar de forma eficaz em chinês. Gestantes, responsáveis por bebês e pessoas com limitações relevantes de saúde, mobilidade, audição ou visão não podem ocupar esses assentos. A equipe pode realocar quem não atender aos requisitos.
Não. A escolha de assento não inclui embarque prioritário nem conclui automaticamente o check-in. Use o check-in online somente onde o serviço for oferecido; caso contrário, vá ao balcão do aeroporto. Se você não tiver escolhido um assento, um será atribuído gratuitamente no balcão.
Um volume de até 7 kg é gratuito. Na maioria dos produtos, o limite é de 20 × 30 × 40 cm; o produto Economy de categoria superior permite 20 × 40 × 55 cm. As medidas publicadas não incluem as rodas. Volumes que ultrapassem o peso, a quantidade ou as dimensões permitidas devem ser despachados.
A 9 Air não oferece serviço para crianças desacompanhadas. Em voos domésticos, um adulto de pelo menos 18 anos, com plena capacidade civil, pode acompanhar no máximo duas crianças menores de 12 anos na mesma cabine. Crianças de 2 a 11 anos têm assento próprio.
Cães e gatos elegíveis, com pelo menos oito semanas de idade, podem viajar em determinados voos domésticos diretos na Economy. O adulto acompanhante deve atender aos requisitos da companhia. Gestantes, pessoas com deficiência, viajantes desacompanhados de categorias especiais, adultos de 70 anos ou mais e adultos viajando sozinhos com crianças não podem reservar esse serviço. São permitidos um animal por pessoa e dois por voo. Ligue com pelo menos 24 horas de antecedência e faça o check-in duas horas antes da partida com os documentos exigidos de quarentena, vacinação e aceitação. Raças perigosas ou de focinho curto são excluídas.
Use uma caixa de transporte de até 35 × 28 × 24 cm sob o assento ou compre um assento separado para o animal, com uma caixa de até 40 × 40 × 55 cm presa pelo cinto de segurança. As duas opções têm taxa de transporte de animal; a opção com assento acrescenta uma passagem Economy. Mantenha a caixa fechada e não ofereça comida nem água durante o voo. Cães precisam de focinheira, e os animais devem usar roupa e fralda.
