9 Air: máy bay và sơ đồ ghế
Chọn loại máy bay để xem các sơ đồ ghế của 9 Air được liệt kê bên dưới.
Câu hỏi thường gặp
Chọn ghế trực tuyến trên 9 Air có miễn phí không?
Trên các chuyến bay nội địa đủ điều kiện do 9 Air khai thác, việc chọn ghế không thu tiền, nhưng một số ghế yêu cầu dùng điểm. Các chuyến bay quốc tế khởi hành từ Trung Quốc có cả ghế miễn phí và ghế trả phí. Bạn có thể dùng trang web hoặc ứng dụng nhỏ trên WeChat hay Alipay từ 16:00 ngày trước chuyến bay đến một giờ trước giờ khởi hành. Một số đường bay và ghế cạnh cửa thoát hiểm không áp dụng dịch vụ; thay đổi khai thác có thể làm thay đổi ghế được xếp.
Ai được ngồi ở hàng ghế thoát hiểm của 9 Air?
Hành khách phải từ 15 đến 69 tuổi, có khả năng và sẵn sàng hỗ trợ sơ tán, đồng thời có thể giao tiếp hiệu quả bằng tiếng Trung. Phụ nữ mang thai, người chăm sóc em bé và người có vấn đề về sức khỏe hoặc hạn chế về vận động, thính lực hay thị lực ảnh hưởng đến việc hỗ trợ sơ tán không được ngồi tại đây. Nhân viên có thể đổi ghế của hành khách không đáp ứng yêu cầu.
Chọn ghế trên 9 Air có đồng nghĩa với việc đã làm thủ tục không?
Không. Chọn ghế không bao gồm ưu tiên lên máy bay và không tự động hoàn tất thủ tục chuyến bay. Chỉ dùng thủ tục trực tuyến ở nơi có cung cấp dịch vụ; nếu không, hãy đến quầy tại sân bay. Nếu chưa chọn ghế, bạn sẽ được xếp ghế miễn phí tại quầy.
Tôi được mang hành lý xách tay nào trên 9 Air?
Một kiện tối đa 7 kg được miễn phí. Hầu hết sản phẩm giới hạn kích thước ở 20 × 30 × 40 cm; sản phẩm Economy cao cấp hơn cho phép 20 × 40 × 55 cm. Các kích thước công bố không tính bánh xe. Hành lý vượt trọng lượng, số kiện hoặc kích thước cho phép phải được ký gửi.
Trẻ em có được đi một mình trên 9 Air không?
9 Air không cung cấp dịch vụ trẻ em đi một mình. Trên chuyến bay nội địa, một người lớn từ 18 tuổi có đầy đủ năng lực hành vi dân sự được đi cùng tối đa hai trẻ dưới 12 tuổi trong cùng khoang. Trẻ từ 2–11 tuổi có ghế riêng.
Thú cưng nào được đi trong khoang hành khách của 9 Air?
Chó và mèo đủ điều kiện, từ tám tuần tuổi, có thể đi trên một số chuyến bay nội địa thẳng ở hạng Economy. Người lớn đi cùng phải đáp ứng điều kiện của hãng. Phụ nữ mang thai, người khuyết tật, hành khách thuộc diện đặc biệt đi một mình, người từ 70 tuổi và người lớn đi một mình cùng trẻ em không được đặt dịch vụ này. Mỗi người được mang một thú cưng và mỗi chuyến bay tối đa hai con. Hãy gọi trước ít nhất 24 giờ và làm thủ tục hai giờ trước giờ khởi hành, mang đủ giấy tờ kiểm dịch, tiêm chủng và chấp thuận theo yêu cầu. Các giống nguy hiểm hoặc mõm ngắn không được nhận.
Thú cưng được bố trí thế nào trong khoang hành khách của 9 Air?
Dùng lồng vận chuyển tối đa 35 × 28 × 24 cm đặt dưới ghế, hoặc mua ghế riêng cho thú cưng với lồng tối đa 40 × 40 × 55 cm được cố định bằng dây an toàn. Cả hai hình thức đều có phí dịch vụ thú cưng; phương án dùng ghế cần thêm một vé Economy. Giữ lồng đóng kín và không cho thú cưng ăn hoặc uống trong chuyến bay. Chó phải đeo rọ mõm, còn thú cưng phải mặc quần áo và đeo tã.