Animawings: aeronaves e mapas de assentos
Escolha seu modelo de avião para explorar os mapas de assentos apresentados para Animawings.
Perguntas frequentes
Quando posso escolher um assento na AnimaWings?
Escolha durante a reserva ou depois, até duas horas antes da partida. A escolha padrão está incluída nos pacotes ONE e PLUS; outras categorias dependem do pacote ou de uma taxa adicional. Sem escolha, a companhia atribui um assento disponível. As reservas indicam uma categoria, sem garantir um número específico; mudanças de segurança ou operacionais podem alterar a atribuição.
Quem pode ocupar um assento na fileira de saída de emergência da AnimaWings?
Você deve ter pelo menos 18 anos, estar disposto e apto a ajudar, entender instruções em romeno e inglês e conseguir usar o cinto padrão do assento. Passageiros que viajam com crianças, animais domésticos ou de serviço, gestantes e pessoas que precisam de assistência especial não podem ocupar assentos nas saídas nem as fileiras imediatamente adjacentes. Limitações de mobilidade, sensoriais ou de comunicação que impeçam as tarefas de emergência também tornam o passageiro inapto.
Como solicito assistência da AnimaWings para deficiência visual, auditiva ou da fala?
Solicite durante a reserva em Special Assistance, pelo atendimento ao cliente ou pela central de atendimento, pelo menos 48 horas antes da partida. O serviço pode incluir ajuda no check-in, na inspeção de segurança, no portão e no embarque.
Quais bagagens de mão vêm com os pacotes da AnimaWings?
Todos os pacotes listados incluem um item pessoal de até 4 kg e 20 × 30 × 40 cm sob o assento. ONE, PLUS e os pacotes Priority All Inclusive também incluem um volume de 8 kg para o compartimento superior; Business e Business Flex permitem 12 kg. O volume para o compartimento superior pode medir até 56 × 45 × 25 cm.
Posso levar um gato ou cachorro na cabine da AnimaWings?
Cães e gatos elegíveis devem ter pelo menos 12 semanas, a documentação necessária e as vacinas, com pelo menos 21 dias desde a primeira vacinação contra raiva. Animal e caixa de transporte podem pesar até 8 kg juntos; a caixa deve caber sob o assento e medir no máximo 45 × 30 × 23 cm. Viajar com animal exige assento de janela afastado das saídas e das fileiras adjacentes. Confirme a aceitação da raça e a capacidade da aeronave antes de reservar. Apresente-se no balcão do aeroporto pelo menos 90 minutos antes da partida, mesmo após check-in online. Animais na cabine não são aceitos em voos de ou para o Reino Unido ou os Emirados Árabes Unidos, e não há transporte no porão.
A AnimaWings cobra para transportar o carrinho de um bebê de colo?
Não. Um carrinho que acompanha um bebê menor de dois anos é transportado gratuitamente no porão da aeronave, além do item pessoal permitido para o bebê.