HiSky Europe: aeronaves e mapas de assentos
Escolha seu modelo de avião para explorar os mapas de assentos apresentados para HiSky Europe.
Perguntas frequentes
Posso escolher um assento? Quais tarifas incluem a escolha?
Escolha um assento durante a reserva ou depois pelo serviço Seat reservation do site. Premium Plus e Business incluem escolha de assento; outras tarifas oferecem escolha paga, com preços conforme a localização e a rota. Passageiros na mesma reserva podem escolher seus lugares juntos. Trocas de aeronave ou exigências operacionais e de segurança podem alterar a atribuição.
Há restrições para assentos de saída de emergência?
Segundo as condições da HiSky, estes assentos não podem ser usados por passageiros que precisam de assistência especial, adultos com bebês, passageiros com animais de estimação, deportados ou pessoas com entrada recusada e menores de 18 anos que viajam como menores desacompanhados. Se um passageiro inelegível comprou esse assento, a taxa de preferência não é reembolsável quando ele é transferido de lugar.
O que acontece com meu pagamento de assento se o voo mudar?
Em uma alteração voluntária de data, o assento pago não é transferido, e sua taxa não é reembolsável. Se a companhia cancelar o voo, solicite o reembolso da taxa de assento ao atendimento ao cliente. Para uma alteração involuntária, há reembolso quando o assento substituto não corresponde à categoria reservada.
Qual bagagem de mão está incluída na minha tarifa HiSky?
Os cinco pacotes tarifários incluem uma bolsa pequena de até 8 kg e 40 × 30 × 20 cm. Classic, Premium Plus e Business também incluem uma bagagem de mão grande de até 10 kg e 50 × 40 × 25 cm. Basic e Premium também incluem a bagagem grande em voos domésticos romenos e voos de ou para Nova York e Chicago.