Rise Air: máy bay và sơ đồ ghế
Chọn loại máy bay để xem các sơ đồ ghế của Rise Air được liệt kê bên dưới.
Câu hỏi thường gặp
Rise Air xếp trẻ ngồi cùng gia đình như thế nào?
Rise Air cố gắng xếp trẻ dưới 14 tuổi ngồi gần cha mẹ hoặc người giám hộ mà không thu thêm phí. Mục tiêu là ghế liền kề cho trẻ năm tuổi trở xuống, cùng hàng cho trẻ 6–11 tuổi và cách không quá một hàng cho trẻ 12–13 tuổi. Nếu không có ghế phù hợp khi làm thủ tục, nhân viên tìm người tình nguyện đổi chỗ trước khi cất cánh.
Khi nào tôi nên thu xếp hỗ trợ xe lăn với Rise Air?
Báo nhu cầu khi đặt vé và liên hệ bộ phận Đặt vé trước giờ khởi hành ít nhất 48 giờ, kể cả sau khi đặt trực tuyến. Một xe lăn cùng các dụng cụ hỗ trợ vận động khác như khung tập đi hoặc nạng được vận chuyển không thu thêm phí và không làm giảm định mức hành lý thông thường.
Rise Air cho phép bao nhiêu hành lý xách tay?
Bạn được mang tối đa hai kiện với tổng trọng lượng không quá 6 kg và kích thước chung không vượt quá 20 × 43 × 38 cm. Túi xách tay không lớn hơn 25 × 30 × 20 cm không được tính là một trong hai kiện đó. Nhạc cụ lớn hơn có thể phải ký gửi.
Tôi có thể mang thú cưng trên chuyến thường lệ của Rise Air không?
Thú cưng thông thường không được đi trong khoang khách, và Beechcraft 1900D không nhận chúng dưới dạng hành lý ký gửi. Các chuyến khác đủ điều kiện yêu cầu thu xếp trước với thời gian báo ít nhất 24 giờ. Từ ngày 1 tháng 11 đến ngày 31 tháng 3, thú cưng ký gửi chỉ được nhận trên các chuyến ATR 42/72 và Twin Otter. Còn có hạn chế về giống, lồng và chỗ trống; động vật hỗ trợ có quy định khoang khách riêng.