Solaseed Air: máy bay và sơ đồ ghế
So sánh các sơ đồ ghế máy bay Boeing 737-800 của Solaseed Air được liệt kê tại đây.
Câu hỏi thường gặp
Chọn chỗ có miễn phí không và gia đình tôi có thể ngồi cùng nhau không?
Chọn chỗ trước được miễn phí với mọi giá vé, tùy tình trạng chỗ trống. Bạn có thể chọn ghế liền kề khi còn chỗ, nhưng hãng lưu ý rằng người đi cùng có thể không ngồi cạnh nhau được. Nếu đặt vé trong vòng 24 giờ trước khi khởi hành, hãy chọn khi làm thủ tục trực tuyến. Chỗ ngồi có thể thay đổi do đổi máy bay hoặc tình huống không thể tránh khỏi khác.
Ai được ngồi ở hàng cạnh cửa thoát hiểm?
Hành khách phải ít nhất 15 tuổi, nói được tiếng Nhật hoặc tiếng Anh, hiểu và truyền đạt hướng dẫn của phi hành đoàn, có khả năng và sẵn sàng hỗ trợ sơ tán và thao tác cửa. Ghế này không dành cho hành khách cần hỗ trợ lên máy bay, có trách nhiệm hỗ trợ người đi cùng khi sơ tán hoặc đi cùng trẻ em dưới tám tuổi. Mọi vật dụng phải để trong ngăn hành lý phía trên, không để dưới ghế, ở chân hoặc trên đùi.
Tôi thu xếp hỗ trợ xe lăn như thế nào?
Khi đặt vé, hãy báo nhu cầu đi lại và thông tin xe lăn cho bộ phận hỗ trợ người khuyết tật (Disability Desk), ít nhất 48 giờ trước khi khởi hành. Cung cấp kích thước, trọng lượng, thông tin gấp xe và loại pin theo danh sách kiểm tra. Ký gửi xe lăn được miễn phí, tùy giới hạn chất xếp của máy bay. Bạn phải có người đi cùng nếu cần giúp ăn uống hoặc sử dụng nhà vệ sinh, vì nhân viên không thể chăm sóc cá nhân.
Tôi được mang những hành lý xách tay nào?
Bạn được mang một kiện hành lý xách tay và một vật dụng cá nhân với tổng trọng lượng không quá 10 kg. Kiện hành lý phải nằm trong kích thước 55 × 40 × 25 cm và tổng ba chiều không quá 115 cm; vật dụng cá nhân phải nằm trong kích thước 40 × 30 × 20 cm và để vừa dưới ghế phía trước. Xe đẩy được chấp nhận trong khoang khách sẽ thay thế kiện hành lý xách tay chính. Vật dụng không thể cất giữ an toàn có thể phải ký gửi.
Thú cưng thông thường có được đi trong khoang khách không?
Chó, mèo và các thú cưng có vú khác không được đi trong khoang hành khách; thú cưng đủ điều kiện có thể được nhận vận chuyển trong khoang hàng. Một số loài cá nhỏ, rùa và côn trùng có thể được chấp nhận trong hộp chắc chắn, chống rò rỉ sau khi nhân viên phê duyệt; hãy kiểm tra ngoại lệ này trước chuyến đi. Thú cưng ký gửi cần có lồng cứng phù hợp và mẫu chấp thuận, đồng thời phải đáp ứng các hạn chế về chỗ và sức khỏe. Không nhận thú cưng dưới bốn tháng tuổi, đang mang thai hoặc đã dùng thuốc an thần. Các giống chó mõm ngắn trong danh sách không được nhận ký gửi từ ngày 1 tháng 5 đến hết ngày 31 tháng 10.