Nok Air: aviones y mapas de asientos
Elige tu modelo de avión para explorar los mapas de asientos de Nok Air que se muestran a continuación.
Preguntas frecuentes
¿Incluye mi tarifa la elección de asiento en Nok Air?
Nok X-tra y Nok MAX incluyen asientos Nok Happy; las demás elecciones de asiento se cobran según el tipo. Los socios Nok Smile Plus reciben asientos Happy o de la categoría Premium que corresponda, con un suplemento para los asientos Premium delanteros. Puedes elegir en línea desde 90 días hasta cuatro horas antes de la salida. Normalmente no puedes cambiar la elección; las necesidades de seguridad u operativas pueden provocar una reasignación.
¿Quién puede sentarse en una fila de las salidas de emergencia de Nok Air?
Debes tener al menos 16 años, poder accionar la salida, evacuar rápidamente y entender las instrucciones de emergencia. Quedan excluidas las pasajeras embarazadas, los monjes o novicios, las personas que necesitan una extensión de cinturón y quienes acompañan a un bebé, un niño o una persona que necesita asistencia. Debes tener la capacidad física y mental necesaria para ayudar a la tripulación.
¿Cómo solicito asistencia con silla de ruedas en Nok Air?
Avisa a Nok Air al reservar; si reservas en línea, debes contactar con la compañía al menos 48 horas antes de la salida. Los pasajeros que necesitan ayuda para caminar hasta la puerta de embarque, embarcar o viajar deben tener un cuidador identificado en el mismo vuelo. Las plazas de asistencia son limitadas y solo se admite un pasajero que necesite cuidados por fila.
¿Cómo viajan sentados los bebés en Nok Air?
Los bebés de al menos 14 días y menores de dos años viajan en el regazo de un adulto, un bebé por adulto. Los bebés de menos edad no pueden viajar. Añade el servicio de pago Nok Infant al reservar o al menos cuatro horas antes de la salida; en los mostradores del aeropuerto se puede comprar durante la facturación.
¿Puede viajar solo un menor en Nok Air?
Los menores de 2–11 años deben viajar con alguien de al menos 16 años y reservar juntos. Los menores de 12–15 años pueden viajar solos, pero no pueden acompañar a un menor de 12. Las tarifas infantiles son iguales a las de los adultos.
¿Qué equipaje de mano permite Nok Air?
Puedes llevar una pieza de equipaje de mano de hasta 36 × 56 × 23 cm y un bolso pequeño o una bolsa para portátil. El peso total no puede superar los 7 kg y deben caber bajo el asiento o en el compartimento superior.
¿Puedo llevar y utilizar una batería externa en Nok Air?
Puedes llevar como máximo dos, únicamente en el equipaje de mano. Cada una debe tener una etiqueta de capacidad legible y no superar los 100 Wh o 20.000 mAh; prevalece el valor en vatios-hora. Protege cada batería contra cortocircuitos y mantenla accesible, fuera de los compartimentos superiores. Durante el vuelo no puedes cargarla ni utilizarla para cargar dispositivos. No se aceptan unidades dañadas o cuya capacidad no esté clara.
