Jetstar : plans de cabine par avion

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Jetstar Airways est la compagnie à bas coûts du groupe Qantas, basée en Australie et en Nouvelle-Zélande. Elle a lancé ses services australiens en mai 2004, puis ajouté des vols intérieurs néo-zélandais en juin 2009. Son réseau associe des liaisons intérieures à des vols internationaux court et long-courriers.

Jetstar : avions et plans de cabine

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Questions fréquentes

Puis-je choisir un siège chez Jetstar ?

Oui. Choisissez lors de la réservation ou ensuite dans Manage booking, selon les disponibilités. Des frais peuvent s’appliquer. Le tarif ou la formule détermine les catégories incluses. Les sièges offrant plus de place pour les jambes sont dans les rangées près des issues de secours et soumis à des critères. Jetstar peut modifier votre siège pour des raisons opérationnelles. Si la raison du déplacement relève de son contrôle, vous pouvez demander le remboursement des frais de choix du siège.

Jetstar placera-t-elle mon enfant avec un adulte ?

Jetstar indique que les enfants de 2 à 11 ans seront assis avec un parent ou responsable légal, sans garantir le placement de toute la famille ensemble. Sans choix, les sièges sont attribués gratuitement à l’enregistrement. Vous pouvez payer pour réserver des sièges lors de la réservation si vous souhaitez des places précises ensemble, selon les disponibilités.

Qui peut s’asseoir dans une rangée près d’une issue de secours chez Jetstar Airways ?

Vous devez avoir au moins 15 ans, comprendre ou parler anglais, suivre les consignes de l’équipage, et pouvoir et vouloir évacuer par l’issue, notamment en jetant une porte de 15 kg à l’extérieur. Ces sièges sont interdits si vous avez besoin d’une rallonge de ceinture, d’un dispositif de mobilité ou d’un chien d’assistance, avez un membre amputé ou une prothèse de membre, êtes enceinte de plus de 28 semaines, voyagez avec un bébé sur les genoux ou accompagnez une personne ayant besoin de votre aide en urgence. Les parents ne peuvent laisser des enfants sans accompagnement ailleurs dans la cabine. Les déficiences auditives ou visuelles doivent être corrigées par l’aide requise, portée pendant le roulage, le décollage et l’atterrissage. Les bagages vont dans les coffres au décollage et à l’atterrissage. Consultez tous les critères avant de réserver et demandez à changer si vous ne les remplissez pas.