Vietravel Airlines è una compagnia vietnamita fondata nel 2019, con primo volo commerciale il 25 gennaio 2021. Ora parte di T&T Group, collega grandi città vietnamite e destinazioni turistiche, con servizi internazionali per Bangkok e Shenzhen. Le operazioni passeggeri utilizzano Airbus A321.
Scegli il tuo modello di aereo per esplorare le mappe dei posti pubblicate per Vietravel Airlines.
Acquista la scelta del posto desiderato tramite sito, call center, biglietterie o agenti della compagnia. Le opzioni comprendono posti premium più larghi su determinati aerei, posti vicino alla parte anteriore, posti presso le uscite con più spazio per le gambe e posti standard. Le categorie disponibili dipendono dall’aereo del volo.
I passeggeri devono avere 15–60 anni; i minori non accompagnati sono esclusi. Devi essere in salute, non aver bisogno di assistenza in volo, comprendere istruzioni di evacuazione in vietnamita o inglese ed essere disposto ad aiutare. Gravidanza, accompagnamento di bambini o animali da compagnia e necessità di una prolunga della cintura escludono l’idoneità. I bagagli non possono restare ai piedi o in grembo durante decollo e atterraggio. Il personale può spostare un passeggero non idoneo senza rimborso del costo del posto.
La compagnia cerca di sistemare vicini i compagni di viaggio ma non garantisce posti adiacenti per gruppi di due o più persone, perché i posti potrebbero essere già prenotati. Acquista in anticipo posti adiacenti disponibili se per il gruppo è importante.
Descrivi le esigenze durante la prenotazione tramite biglietteria, filiale o call center. L’assistenza con sedia a rotelle è gratuita. Richiedi l’aiuto per le scale almeno 24 ore prima della partenza; l’assistenza completa alla mobilità in cabina richiede almeno 48 ore e conferma. I passeggeri con servizi speciali non possono occupare posti presso le uscite e devono raggiungere il gate almeno 60 minuti prima della partenza. Informa la compagnia degli ausili alla mobilità perché ne confermi l’accettazione.
Economy Saver ed Economy Flex comprendono un collo fino a 7 kg. Premium Economy ne comprende uno fino a 12 kg. Le dimensioni massime sono 56 × 36 × 23 cm, con un totale non superiore a 115 cm. I bebè non ricevono questa franchigia. I bagagli troppo grandi o pesanti vanno imbarcati in stiva, con costi aggiuntivi dove applicabili.
