Kan ik bij Air Astra een voorkeursstoel kiezen?
Passagiers die rechtstreeks op de website van Air Astra boeken, kunnen tijdens het zelf inchecken een voorkeursstoel kiezen.
Air Astra: vliegtuigen en stoelindelingen
Open de plattegrond van de ATR 72-600 bij Air Astra om de zitplaatsen te bekijken.
Veelgestelde vragen
Hoe regel ik een rolstoel of neem ik een elektrisch mobiliteitshulpmiddel mee?
Vraag een rolstoel aan bij het boeken aan een verkoopbalie of bij het inchecken op de luchthaven. Neem voor verdere hulp contact op met het experience centre. Meld een mobiliteitshulpmiddel met een lithiumbatterij minstens 48 uur van tevoren aan bij de reserveringsafdeling en informeer het incheckpersoneel. Air Astra vermeldt een batterijlimiet van 300 Wh, of 160 Wh per batterij voor een hulpmiddel dat twee batterijen nodig heeft. Reservebatterijen moeten in de cabine worden vervoerd: één van maximaal 300 Wh of twee van elk maximaal 160 Wh.
Hoeveel bagage mag ik meenemen bij Air Astra?
Voor volwassenen en kinderen zijn 20 kg ruimbagage en 7 kg handbagage toegestaan. De gepubliceerde afmetingen zijn 40 × 60 × 100 cm voor ruimbagage en 22 × 34 × 48 cm voor handbagage. Voor baby's is 10 kg ruimbagage toegestaan. Passagiers die overstappen van een internationale vlucht op dezelfde dag, krijgen op vertoon van hun reisdocumenten 10 kg extra voor de binnenlandse vlucht. Geen enkel stuk ruimbagage mag meer dan 32 kg wegen.
Mag een kind alleen reizen met Air Astra?
Kinderen van 5 tot en met 11 jaar mogen alleen reizen volgens de regelingen van Air Astra voor alleenreizende minderjarigen. Bel bij het boeken de hulplijn om de behoeften van het kind te bespreken en informeer het experience centre vóór de vlucht.
Mag mijn huisdier mee in de cabine van Air Astra?
Nee. Air Astra accepteert geen huisdieren in de cabine. Voor het vervoer van huisdieren gelden onder meer een minimumleeftijd van 105 dagen, een geldige rabiësvaccinatie en een harde reismand met een goed sluitende deur. Het dier moet gezond en ongevaarlijk zijn, mag niet drachtig of verdoofd zijn en moet voldoende ruimte hebben om te staan, zich om te draaien en te liggen. De reismand mag maximaal 100 × 78 × 69 cm meten. Meld het dier minstens één uur voor vertrek bij de incheckbalie aan en regel de toestemming voor het vervoer vóór uw reis.
Welke cabinevoorzieningen hebben de ATR-vliegtuigen van Air Astra?
De ATR 72-600-vliegtuigen van Air Astra hebben bagagevakken boven de stoelen, ledverlichting in de cabine en een volwaardig toilet. De maatschappij adverteert met een stoelafstand van maximaal 32 inch.