Posso escolher um assento preferencial na Air Astra?
A Air Astra oferece escolha de assento preferencial pelo autocheck-in para passageiros que compram diretamente em seu site.
Air Astra: aeronaves e mapas de assentos
Abra o mapa de assentos do ATR 72-600 apresentado para Air Astra e explore a disposição dos assentos.
Perguntas frequentes
Como solicito uma cadeira de rodas ou levo um equipamento de mobilidade motorizado?
Peça uma cadeira ao reservar no balcão de vendas ou durante o check-in no aeroporto; consulte o Experience Centre sobre outras assistências. Para equipamento de mobilidade com bateria de lítio, avise o setor de reservas pelo menos 48 horas antes e informe a equipe de check-in. A Air Astra indica limite de 300 Wh por bateria ou 160 Wh cada para equipamento que exige duas baterias. Baterias sobressalentes devem viajar na cabine: uma de até 300 Wh ou duas de até 160 Wh cada.
Quais são as franquias de bagagem da Air Astra?
Adultos e crianças têm 20 kg de bagagem despachada e 7 kg de mão. As dimensões publicadas são 40 × 60 × 100 cm para volumes despachados e 22 × 34 × 48 cm para volumes de mão. Bebês têm 10 kg de bagagem despachada. Passageiros em conexão de um voo internacional no mesmo dia recebem mais 10 kg no voo doméstico ao apresentar os documentos de viagem. Nenhum volume despachado pode ultrapassar 32 kg.
Uma criança pode viajar sozinha com a Air Astra?
Crianças de 5 a 11 anos podem viajar sozinhas pelas regras da Air Astra para menores desacompanhados. Ligue para a central ao reservar para explicar as necessidades da criança e informe o Experience Centre antes do voo.
Meu animal pode viajar na cabine da Air Astra?
Não. A Air Astra não aceita animais de estimação na cabine. Seus requisitos de transporte incluem idade mínima de 105 dias, vacinação antirrábica válida e caixa rígida com porta segura. O animal deve ser saudável, inofensivo, não estar prenhe nem sedado e ter espaço para ficar em pé, girar e deitar. O limite da caixa é 100 × 78 × 69 cm. Apresente o animal no check-in pelo menos uma hora antes da partida e combine a aceitação antes de viajar.
O que há na cabine dos aviões ATR da Air Astra?
Os ATR 72-600 da Air Astra têm compartimentos superiores para bagagem de mão, iluminação LED e banheiro de tamanho normal. A companhia anuncia distância entre fileiras de até 32 polegadas.