Sơ đồ ghế Air Astra theo loại máy bay

Air Astra là tên thương mại của Astra Airways Limited, hãng hàng không Bangladesh có căn cứ tại Dhaka và được thành lập năm 2021. Hãng bay nội địa từ thủ đô đến các điểm như Chattogram, Cox’s Bazar, Saidpur và Sylhet. Các máy bay động cơ tuốc bin cánh quạt ATR 72-600 phục vụ mạng chuyến bay ngắn này trong Bangladesh.

Air Astra: máy bay và sơ đồ ghế

Mở sơ đồ ghế máy bay ATR 72-600 của Air Astra để xem cách bố trí ghế.

ATR 72-600

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể chọn chỗ mong muốn trên Air Astra không?

Air Astra cho phép chọn chỗ mong muốn qua dịch vụ tự làm thủ tục đối với hành khách đặt trực tiếp trên trang web của hãng.

Tôi yêu cầu xe lăn hoặc mang thiết bị hỗ trợ di chuyển có động cơ như thế nào?

Yêu cầu xe lăn khi đặt vé tại quầy bán hoặc khi làm thủ tục sân bay; liên hệ trung tâm trải nghiệm khách hàng để hỏi về hỗ trợ khác. Với thiết bị di chuyển dùng pin lithium, thông báo bộ phận đặt chỗ trước ít nhất 48 giờ và báo nhân viên làm thủ tục. Air Astra nêu giới hạn pin 300 Wh, hoặc 160 Wh mỗi pin cho thiết bị cần hai pin. Pin dự phòng phải mang trong khoang hành khách: một pin tối đa 300 Wh hoặc hai pin tối đa 160 Wh mỗi pin.

Air Astra cho phép mang bao nhiêu hành lý?

Người lớn và trẻ em có 20 kg hành lý ký gửi và 7 kg xách tay. Kích thước công bố là 40 × 60 × 100 cm cho hành lý ký gửi và 22 × 34 × 48 cm cho xách tay. Em bé có 10 kg hành lý ký gửi. Hành khách nối từ chuyến quốc tế cùng ngày được thêm 10 kg cho chuyến nội địa khi xuất trình giấy tờ đi lại. Không kiện ký gửi nào được vượt 32 kg.

Trẻ em có thể đi một mình với Air Astra không?

Trẻ 5–11 tuổi có thể đi một mình theo dịch vụ trẻ em không có người đi cùng của Air Astra. Gọi đường dây hỗ trợ khi đặt vé để giải thích nhu cầu của trẻ và thông báo trung tâm trải nghiệm khách hàng trước chuyến bay.

Thú cưng của tôi có thể đi trong khoang hành khách Air Astra không?

Không. Air Astra không nhận thú cưng trong khoang hành khách. Yêu cầu vận chuyển của hãng gồm tuổi tối thiểu 105 ngày, tiêm phòng dại còn hiệu lực và lồng cứng có cửa đóng chắc chắn. Con vật phải khỏe mạnh, không gây hại, không mang thai và không chịu tác dụng của thuốc an thần, có đủ chỗ đứng, xoay người và nằm xuống. Giới hạn lồng là 100 × 78 × 69 cm. Đưa con vật đến quầy ít nhất một giờ trước giờ khởi hành và xác nhận với hãng việc chấp nhận vận chuyển trước chuyến đi.

Khoang hành khách trên máy bay ATR của Air Astra có tiện nghi gì?

ATR 72-600 của Air Astra có ngăn hành lý xách tay phía trên, đèn LED trong khoang và nhà vệ sinh kích thước đầy đủ. Hãng quảng bá khoảng cách giữa hai hàng ghế tối đa 32 inch.