Fastjet Zimbabwe: vliegtuigen en stoelindelingen
Open de plattegrond van de Embraer ERJ-145 bij Fastjet Zimbabwe om de zitplaatsen te bekijken.
Veelgestelde vragen
Kan ik een stoel kiezen en is dat inbegrepen?
Kies via de website, app, Manage My Booking, telefonische klantenservice of een fastjet-winkel. Value Plus omvat stoelkeuze in Economy; Business Premium omvat premiumstoelen op vluchten met de A320. Andere keuzes vooraf kunnen extra kosten. Bij het inchecken krijgt u gratis een stoel toegewezen, die om operationele of veiligheidsredenen kan veranderen. Als fastjet uw vlucht annuleert, kunnen betaalde stoelkeuzekosten worden terugbetaald of overgedragen. Bij vrijwillige annulering, een gemiste vlucht en een stoelkeuze waarvoor u niet aan de voorwaarden voldoet, krijgt u geen terugbetaling.
Zit mijn kind naast mij?
De vervoersvoorwaarden schrijven voor dat een begeleid kind op dezelfde rij als de volwassene of maximaal één rij verder zit. Dit voorziet in nabijheid en garandeert geen aangrenzende stoelen voor de hele familie.
Wie mag in de buurt van een nooduitgang zitten?
U moet minimaal 16 jaar zijn, Engels begrijpen en bereid en lichamelijk in staat zijn te helpen. U komt niet in aanmerking als u zwanger bent, een kind jonger dan 16 of een baby op schoot begeleidt, een gordelverlenger of bijzondere ondersteuning nodig heeft, doof of blind bent of beperkte mobiliteit heeft.
Hoe regel ik mobiliteitsondersteuning?
Vraag ondersteuning aan tijdens het boeken of minimaal 48 uur voor vertrek. Dien verzoeken per e-mail minstens zeven dagen voor vertrek in. Als u volledig immobiel bent, moet u vóór betaling toestemming krijgen en een begeleider ouder dan 16 regelen die kan helpen. Passagiers met beperkte mobiliteit moeten zich minimaal 90 minuten voor vertrek bij het inchecken melden.
Welke handbagage is inbegrepen?
De gepubliceerde tarieven omvatten één stuk handbagage van maximaal 7 kg en 55 × 35 × 20 cm, plus een handtas of laptoptas van maximaal 40 × 30 × 15 cm. Door plaatsgebrek moet de grotere tas mogelijk via Drop & Fly in het ruim reizen. Haal waardevolle spullen eruit voordat u de tas afgeeft.
Mag ik een huisdier meenemen?
Gewone huisdieren en dieren voor emotionele ondersteuning worden niet toegelaten. Geregistreerde assistentiehonden mogen alleen op binnenlandse vluchten gratis meereizen, met de vereiste certificering en voorafgaande afspraken via de telefonische klantenservice tijdens het boeken.
