Fastjet Zimbabwe: máy bay và sơ đồ ghế
Mở sơ đồ ghế máy bay Embraer ERJ-145 của Fastjet Zimbabwe để xem cách bố trí ghế.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể chọn ghế không và dịch vụ có được bao gồm trong vé không?
Chọn qua trang web, ứng dụng, Manage My Booking, tổng đài hoặc cửa hàng fastjet. Value Plus bao gồm chọn ghế Economy; Business Premium bao gồm ghế cao cấp trên chuyến bay sử dụng A320. Các lựa chọn trước khác có thể thu thêm phí. Bạn được xếp ghế miễn phí khi làm thủ tục và ghế có thể thay đổi vì lý do khai thác hoặc an toàn. Nếu fastjet hủy chuyến bay, phí ghế đã trả có thể được hoàn hoặc chuyển; hủy tự nguyện, lỡ chuyến và chọn ghế không đủ điều kiện không được hoàn tiền.
Con tôi có được ngồi cạnh tôi không?
Điều kiện vận chuyển quy định trẻ có người đi cùng ngồi cùng hàng với người lớn hoặc cách không quá một hàng. Quy định này bố trí gần nhau, không cam kết ghế liền kề cho cả gia đình.
Ai được ngồi gần cửa thoát hiểm?
Bạn phải từ 16 tuổi, hiểu tiếng Anh, sẵn sàng và có đủ khả năng thể chất để hỗ trợ. Bạn không đủ điều kiện ngồi các ghế này nếu mang thai, đi cùng trẻ dưới 16 tuổi hoặc em bé ngồi trong lòng, cần dây nối đai an toàn hay hỗ trợ đặc biệt, bị điếc, mù hoặc hạn chế khả năng di chuyển.
Tôi thu xếp hỗ trợ di chuyển như thế nào?
Yêu cầu hỗ trợ khi đặt chỗ hoặc ít nhất 48 giờ trước giờ khởi hành; yêu cầu qua email cần báo trước bảy ngày. Nếu hoàn toàn không thể tự di chuyển, hãy bảo đảm đã được chấp thuận trước khi thanh toán và thu xếp một người đi cùng trên 16 tuổi có khả năng giúp đỡ. Hành khách hạn chế khả năng di chuyển nên có mặt tại quầy làm thủ tục ít nhất 90 phút trước giờ khởi hành.
Vé bao gồm hành lý xách tay gì?
Các giá vé công bố bao gồm một kiện xách tay tối đa 7 kg và 55 × 35 × 20 cm, cùng một túi xách hoặc túi máy tính xách tay tối đa 40 × 30 × 15 cm. Chỗ hạn chế có thể khiến kiện lớn hơn phải đi trong khoang hành lý qua Drop & Fly; lấy đồ có giá trị ra trước khi giao.
Tôi có thể mang thú cưng không?
Thú cưng thông thường và động vật hỗ trợ cảm xúc không được nhận. Chó hỗ trợ đã đăng ký được vận chuyển miễn phí chỉ trên chuyến bay nội địa, cần chứng nhận và thu xếp trước qua tổng đài khi đặt chỗ.
