Fastjet Zimbabwe : avions et plans de cabine
Ouvrez le plan des sièges du modèle Embraer ERJ-145 présenté pour Fastjet Zimbabwe.
Questions fréquentes
Puis-je choisir un siège et ce service est-il inclus ?
Choisissez sur le site, dans l’application, via Manage My Booking, par le centre d’appels ou dans une boutique fastjet. Value Plus inclut le choix d’un siège Economy ; Business Premium inclut les sièges premium sur les vols en A320. Les autres choix anticipés peuvent être payants. Un siège est attribué gratuitement à l’enregistrement et peut changer pour des raisons opérationnelles ou de sécurité. Si fastjet annule votre vol, les frais de siège payés peuvent être remboursés ou transférés. Une annulation volontaire, un vol manqué ou le choix d’un siège auquel vous n’êtes pas admissible ne donnent pas droit au remboursement.
Mon enfant sera-t-il assis à côté de moi ?
Les conditions de transport prévoient qu’un enfant accompagné soit assis dans la même rangée que l’adulte, ou à une rangée de distance au maximum. Elles assurent une certaine proximité, sans promettre des sièges adjacents pour toute la famille.
Qui peut s’asseoir près d’une issue de secours ?
Vous devez avoir au moins 16 ans, comprendre l’anglais, être volontaire et physiquement capable d’aider. La grossesse, l’accompagnement d’un enfant de moins de 16 ans ou d’un bébé sur les genoux, le besoin d’une rallonge de ceinture ou d’une assistance particulière, la surdité, la cécité et une mobilité réduite empêchent d’occuper ces sièges.
Comment organiser une assistance à la mobilité ?
Demandez l’assistance lors de la réservation ou au moins 48 heures avant le départ ; les demandes par e-mail nécessitent sept jours de préavis. Si vous êtes totalement immobile, obtenez l’accord avant de payer et prévoyez un accompagnateur de plus de 16 ans capable de vous aider. Les passagers à mobilité réduite doivent se présenter à l’enregistrement au moins 90 minutes avant le départ.
Quels bagages cabine sont inclus ?
Les tarifs publiés incluent un bagage cabine de 7 kg et 55 × 35 × 20 cm maximum, ainsi qu’un sac à main ou une sacoche d’ordinateur de 40 × 30 × 15 cm maximum. Si l’espace est limité, le grand bagage peut être transporté en soute avec Drop & Fly. Retirez vos objets de valeur avant de le remettre.
Puis-je emporter un animal de compagnie ?
Les animaux de compagnie ordinaires et les animaux de soutien émotionnel ne sont pas acceptés. Les chiens d’assistance enregistrés peuvent voyager gratuitement sur les vols intérieurs uniquement, sous réserve de certification et de démarches préalables auprès du centre d’appels lors de la réservation.
