Fastjet Zimbabwe: aeronaves e mapas de assentos
Abra o mapa de assentos do Embraer ERJ-145 apresentado para Fastjet Zimbabwe e explore a disposição dos assentos.
Perguntas frequentes
Posso escolher um assento? A escolha está incluída?
Você pode escolher pelo site, aplicativo, Manage My Booking, central de atendimento ou uma loja da fastjet. A tarifa Value Plus inclui a escolha de assentos na Economy; a Business Premium inclui assentos premium em voos operados com A320. Outras escolhas antecipadas podem ter custo adicional. Um assento é atribuído gratuitamente no check-in e pode mudar por motivos operacionais ou de segurança. Se a fastjet cancelar seu voo, as taxas pagas por assentos podem ser reembolsadas ou transferidas. Cancelamentos voluntários, perda do voo e escolhas de assentos para os quais o passageiro não é elegível não dão direito a reembolso.
Meu filho vai sentar ao meu lado?
As condições de transporte preveem que uma criança acompanhada fique na mesma fileira do adulto ou, no máximo, a uma fileira de distância. Isso assegura proximidade, sem prometer assentos lado a lado para toda a família.
Quem pode ocupar um assento perto de uma saída de emergência?
Você deve ter pelo menos 16 anos, entender inglês e estar disposto e fisicamente apto a ajudar. Não são elegíveis para esses assentos gestantes, pessoas que acompanham uma criança menor de 16 anos ou um bebê de colo, quem precisa de extensor de cinto ou assistência especial e pessoas com surdez, cegueira ou mobilidade reduzida.
Como solicito assistência à mobilidade?
Solicite a assistência na reserva ou pelo menos 48 horas antes da partida; pedidos por e-mail precisam de sete dias de antecedência. Se você não tiver nenhuma mobilidade, obtenha aprovação antes de pagar e providencie um acompanhante com mais de 16 anos capaz de ajudar. Passageiros com mobilidade reduzida devem se apresentar no check-in pelo menos 90 minutos antes da partida.
Qual bagagem de mão está incluída?
As tarifas informadas incluem uma bagagem de mão de até 7 kg e 55 × 35 × 20 cm, além de uma bolsa de mão ou para notebook de até 40 × 30 × 15 cm. A limitação de espaço pode exigir que a bagagem maior viaje no porão pelo serviço Drop & Fly; retire os objetos de valor antes de entregá-la.
Posso levar um animal de estimação?
Animais de estimação comuns e animais de apoio emocional não são aceitos. Cães de assistência registrados podem viajar gratuitamente apenas em voos domésticos, mediante certificação e providências antecipadas com a central de atendimento no momento da reserva.
