Fastjet Zimbabwe: aviones y mapas de asientos
Abre el mapa de asientos del Embraer ERJ-145 de Fastjet Zimbabwe para explorar su distribución.
Preguntas frecuentes
¿Puedo elegir asiento? ¿Está incluido?
Puedes elegirlo en la web, la aplicación, Manage My Booking, el centro de atención telefónica o una tienda fastjet. Value Plus incluye la elección de asiento en Economy; Business Premium incluye asientos prémium en los vuelos operados con A320. Otras elecciones anticipadas pueden tener un coste adicional. Se asigna un asiento gratis al facturar, que puede cambiar por motivos operativos o de seguridad. Si fastjet cancela tu vuelo, el importe pagado por el asiento se puede reembolsar o transferir; no corresponde un reembolso en caso de cancelación voluntaria, pérdida del vuelo o elección de un asiento para el que no se cumplen los requisitos.
¿Mi hijo se sentará a mi lado?
Las condiciones de transporte prevén que un menor acompañado se siente en la misma fila que el adulto o, como máximo, a una fila de distancia. Así se prevé que el menor esté cerca del adulto, sin prometer asientos contiguos para toda la familia.
¿Quién puede sentarse cerca de una salida de emergencia?
Debes tener al menos 16 años, entender inglés y estar dispuesto y físicamente capacitado para ayudar. No pueden ocupar estos asientos las personas embarazadas, quienes acompañen a un menor de 16 años o a un bebé que viaje en el regazo, quienes necesiten un alargador de cinturón o asistencia especial, ni las personas con sordera, ceguera o movilidad reducida.
¿Cómo solicito asistencia de movilidad?
Solicítala al reservar o al menos 48 horas antes de la salida; las solicitudes por correo electrónico requieren siete días de antelación. Si no tienes ninguna movilidad, obtén la aprobación antes de pagar y organiza el viaje con un acompañante mayor de 16 años capaz de ayudarte. Los pasajeros con movilidad reducida deben presentarse en facturación al menos 90 minutos antes de la salida.
¿Qué equipaje de mano está incluido?
Las tarifas publicadas incluyen una pieza de equipaje de mano de hasta 7 kg y 55 × 35 × 20 cm, más un bolso o una funda para portátil de hasta 40 × 30 × 15 cm. Si falta espacio, la pieza más grande puede tener que viajar en bodega mediante Drop & Fly; retira los objetos de valor antes de entregarla.
¿Puedo llevar una mascota?
No se aceptan mascotas ni animales de apoyo emocional. Los perros de asistencia registrados pueden viajar gratis únicamente en vuelos nacionales, con la certificación correspondiente y previa gestión con el centro de atención telefónica al reservar.
