Garuda Indonesia: aeronaves e mapas de assentos
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Perguntas frequentes
Como reservo um assento antecipadamente na Garuda Indonesia?
Use o site da Garuda, o aplicativo FlyGaruda ou um canal oficial de vendas. A escolha antecipada é oferecida em voos domésticos e internacionais da Garuda, excluindo serviços ATR e voos compartilhados operados por outra companhia. Os pedidos de serviços pagos devem ser quitados dentro do prazo de pagamento; caso contrário, são cancelados. Uma interrupção operacional pode alterar o assento escolhido: a Garuda busca oferecer um lugar semelhante e permite reembolso em caso de mudança involuntária para outro com características diferentes. Não são permitidos reembolsos voluntários do serviço de assento.
Por que minha franquia de bagagem despachada da Garuda usa volumes em vez de quilos?
Para voos operados pela Garuda, bilhetes comprados ou emitidos a partir de 1º de setembro de 2026 usam franquia por volumes, com a quantidade de bagagens e o peso máximo de cada uma indicados no bilhete. Bilhetes antigos mantêm a franquia por peso mesmo em viagens posteriores. Se um bilhete antigo for reemitido ou remarcado voluntariamente a partir dessa data, passa para o sistema por volumes; uma alteração involuntária pela Garuda mantém a franquia original por peso. Para grupos, a data de reserva determina o sistema aplicável.
