Posso escolher um assento?
A escolha de assento preferencial é um serviço pago disponível até o prazo de check-in. Os assentos atribuídos podem mudar por motivos operacionais ou de segurança, inclusive após o embarque.
Green Africa: aeronaves e mapas de assentos
Abra o mapa de assentos do ATR 72-600 apresentado para Green Africa e explore a disposição dos assentos.
Perguntas frequentes
Quem pode ocupar uma fileira de saída de emergência?
Os passageiros devem ter pelo menos 15 anos, entender instruções em inglês e executar as funções de evacuação de forma independente. Auxílios de mobilidade, extensores de cinto, animais e responsabilidades de cuidado podem impedir a elegibilidade; outro responsável sentado em outro local pode assumir a responsabilidade por uma criança. Óculos comuns, lentes de contato e aparelhos auditivos são permitidos se os requisitos funcionais forem atendidos. Passageiros inelegíveis são transferidos de assento sem reembolso da taxa.
Como solicito assistência em cadeira de rodas?
Se você consegue caminhar da porta da aeronave até seu assento, adicione a assistência em cadeira de rodas ao reservar online. Para cadeira elétrica, cuidados adicionais ou incapacidade de caminhar pequenas distâncias, ligue para a gCare antes de reservar e com antecedência mínima de 48 horas para obter confirmação. Conclua o check-in 90 minutos antes da partida e chegue ao portão 60 minutos antes. Sua própria cadeira manual dobrável é transportada gratuitamente.
Posso usar ou recarregar um carregador portátil a bordo?
Não. Pelas regras da Green Africa em vigor desde 1º de fevereiro de 2026, leve no máximo dois carregadores portáteis na bagagem de mão, individualmente protegidos contra curto-circuito. Eles devem permanecer acessíveis no bolso do assento ou na área sob o assento, fora dos compartimentos superiores. Não é permitido recarregar o carregador portátil nem usá-lo para carregar outro dispositivo durante o voo.