A ITA Airways é uma companhia aérea italiana que começou a voar em 15 de outubro de 2021. Sua malha liga cidades italianas a destinos europeus, mediterrâneos e intercontinentais, com conexões por Roma Fiumicino. Seus serviços incluem voos de curta distância na Itália e rotas longas além da Europa.
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Nos voos operados pela ITA, escolha durante a reserva, em Manage my Booking até 48 horas antes da partida ou durante o check-in. A inclusão da escolha depende da tarifa e do status Miles & More elegível. Se você dispensar a escolha paga, a ITA atribui um lugar gratuitamente no check-in. Voos compartilhados operados por outras companhias não são abrangidos por esse serviço.
Na mesma reserva, adultos com crianças de 2 a 11 anos podem escolher gratuitamente assentos Economy Back ou Classic e Duo em Premium Economy e Business. Nos voos que envolvam o Brasil, o limite de idade da criança é inferior a 16 anos. Com bebês menores de dois anos, assentos Economy Classic também estão incluídos. A ITA garante um lugar perto da criança para pelo menos um dos pais ou acompanhante; procure a assistência ao cliente ou o check-in do aeroporto se a atribuição online separar vocês.
Você deve ter pelo menos 16 anos, entender italiano ou inglês, ter plena mobilidade e força e estar disposto e apto a ajudar em uma evacuação. As restrições desses assentos incluem mobilidade reduzida, limitações visuais ou auditivas, viajar com crianças, animais de estimação na cabine ou bagagem em assento, gestação evidente e movimentos limitados que exijam extensor de cinto. Medicamentos não podem prejudicar as capacidades necessárias. Um passageiro inelegível é transferido sem reembolso da taxa de assento.
Sim. Passageiros com deficiência física, cognitiva ou sensorial e um acompanhante podem escolher lugares antecipadamente sem custo ligando para o Customer Information Assistance Office da ITA, ou no aeroporto conforme a disponibilidade. O assento do acompanhante será ao lado.
Legroom Seats são oferecidos em A350-900 e A330-900, com mais espaço para as pernas e compartimento superior reservado. Extra Space fica nas saídas, enquanto Preferred Zone fica na parte dianteira da Economy. Duo, Classic e Back oferecem outras opções de localização. As categorias e preços disponíveis dependem do voo e da tarifa.
Sim, conforme a disponibilidade de lugares e aprovação operacional. Uma alteração na mesma categoria é gratuita quando a tarifa inclui reserva de assento. Mudar para categoria mais cara exige pagar a diferença; escolher lugar de preço igual ou inferior não gera reembolso. A compra vale para uma categoria de assento, e o número pode mudar por motivos operacionais.
